Форум

ВТБ24. Ипотечный договор. Приключения продолжаются...

При частично досрочном погашении сумма ежемесячных платежей увеличивается при условии, что в поданном банку заявлении было написано на уменьшение не срока, а суммы ежемесячных платежей.

  • 1
Добрый день!
01.07.2016 делал погашение ипотечного кредита в офисе на Остоженке, в г. Москве. После взноса денег на текущий счет, зашел в онлайн банк и обнаружил что размер ежемесячного платежа вырос без уведомлений и согласований со мной как с заемщиком. Условия договора не изменялись, ЧДП не производилось.
1)Что произошло?
2)Как вернуться к графику который банк и я совместно подписали?
3) Как вернуть обратно деньги которые без законных оснований были с меня взысканы?
4) Как сделать чтобы так не происходило впредь?

P.S. С учетом обращений которые у меня ранее к банку имелись http://www.banki.ru/services/question...Id=8672656 и http://www.banki.ru/services/question...Id=8694881 и внятного ответа так я на них и не получил от него. smile:(
 
Цитата
Albert80 пишет:
После взноса денег на текущий счет, зашел в онлайн банк и обнаружил что размер ежемесячного платежа вырос без уведомлений и согласований со мной как с заемщиком. Условия договора не изменялись, ЧДП не производилось.1)Что произошло?

Возможно, у вас истек срок, на который процентная ставка по договору фиксировалась в твердом размере. Например, первые 3 года 12%, затем ставка рефинансирования ЦБ +3%. Посмотрите договор внимательнее.
"Все не так, как кажется"
 
Цитата
Albert80 пишет:
P.S. С учетом обращений которые у меня ранее к банку имелисьhttp://www.banki.ru/services/question...Id=8672656 иhttp://www.banki.ru/services/question...Id=8694881 и внятного ответа так я на них и не получил от него.
Не совсем понятно. Может, у Вас в договоре предусмотрено исключительно сокращение срока кредита?
 
А со страховкой никаких проблем нет? Во время продлили и предоставили в банк?
Если в 20 лет не хотел революции, то значит не было сердца
Если в 40 лет хочешь революцию, то значит нет ума (с)
 
Нужно читать внимательно договор , возможно где то какое то условие прописано, может страховку не пролили или еще что, и считать то же внимательно. Я где-то помню в разделе ипотека рассматривался случай когда платеж может возрасти, если сумма частично досрочного погашения маленькая, при этом срок кредита немножко снижается. Не помню уже в какой это теме, кажется это была тема про сбер, очень доходчиво объяснялось почему такое может случиться. Может это ваш случай, попробуйте посчитать в онлайн калькуляторе где можно рассчитывать частично досрочное погашения, Но лучше сесть и посчитать внимательно по формуле в договоре. Если цифры не совпадут с расчетом банка, подайте письменную претензию, попросите чтоб с цифрами в руках обосновали. Вряд ли они ошибаются, считает программа, она тогда б считала не правильно по всем кредитам, не только по вашему. Рядовой сотрудник контактного центра как правило ноль без палочки, требуйте ответ специалистов банка.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть