Мошенничество с картой. оплата на Али, Мошеннику стали известны данные карты.

lugaposter Сообщений: 2Регистрация: 22.07.2016 Репутация: 1	#1 22.07.2016 16:14 Здравствуйте! Мошенник оплатил покупки на сайте на Алиэкспресс. на общую сумму примерно 4000 руб. Обратила внимание только спустя почти месяц. кату заблокировала. Дальнейшие действия?
	0 Сказали «Спасибо»: 1 user-709780

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

22.07.2016 16:24

Цитата
lugaposter пишет: Дальнейшие действия?

Инфо тут - http://www.banki.ru/blog/kamo4/7371.php

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.

lugaposter

Сообщений: 2Регистрация: 22.07.2016 Репутация: 1

22.07.2016 16:36

Цитата
камо пишет: Цитировать

спасибо! я так понимаю без вариантов возврата и наказания? как говорится - сама виновата*?

Compaq

Сообщений: 38840Регистрация: 24.11.2008 Репутация: 3101

22.07.2016 16:53

Цитата
lugaposter пишет: Мошенник оплатил покупки на сайте на Алиэкспресс. на общую сумму примерно 4000 руб.

немного. На Али, кстати, оплата проходит без ввода 3D Secure кодов. Нужно лишь знать реквизиты карты.
Помогает запрет на платежи в интернете и установка лимитов.
совет на будущее - для интернет-платежей - отдельная карта. Которую в магазинах и др. местах никогда не светили. Плюс предыдущее предложение.
И никто ничего не уведет.

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

22.07.2016 17:10

Цитата
lugaposter пишет: я так понимаю без вариантов возврата

Наоборот.

http://www.banki.ru/blog/kamo4/7371.php
5. Как правило, потери возвращают клиенту в досудебном порядке, тк вина клиента неочевидна (неумышленна) и банк-эмитент возмещает потери за счет банка-эквайрера, обслуживающего ТСП, но очень НЕ быстро.

Каким образом минимизировать риски при таком раскладе?
- советуют скрыть код (замазать, затереть и тп) на оборотной стороне карты, но это не спасет от фишинга,
- надежнее отключить (запретить) все операции без физического присутствия карты (в инете), а потом действовать так - включил опцию в личном кабинете ИБ/МП, после проведения операции - отключил, к сожалению, не все банки предоставляют такой функционал в своих ИБ/МП.

Все продукты Банки.ру