Добрый день!
Являюсь клиентом банка много лет. Открывал вклад в отделении Котельники 30082016 все для данной процедуры действия были соблюдены, помимо договора и приходного кассового ордера, мною была озвучена просьба предоставить заверенную копию доверенности на осуществление действий по операциям с вкладами физических лиц, данный вопрос был озвучен в свете последних ситуаций, в частности с банками у которых были отозваны лицензии, где договора подписывали лица не имеющие полномочий в связи с чем были проблемы при включении в реестр на получение страхового возмещения в суде. Начальник отделения А-на Татьяна И-на на мой вопрос отреагировала странно для банковского работника ее уровня, в стиле как я Вам могу предоставить ведь там мои паспортные данные, в тоже время данного работника не смущало что я оставляю свои личные данные при оформлении договора. В результате при оформлении вклада решить данный вопрос не получилось, договор оформляла некая К-ва Валентина Д-на, полномочия и квалификация которой вызывает большие вопросы. В других банках данную просьбу выполняют без напоминания и в совершенно штатном режиме. Хотелось бы уточнить это инициатива работников данного отделения, или политика руководства.
Прошу:
Прокомментировать данную ситуацию и квалифицированно ответить на вопрос решение которого совершенно не является проблемой.
Надеюсь на быстрое разрешение данной ситуации. Спасибо.
Являюсь клиентом банка много лет. Открывал вклад в отделении Котельники 30082016 все для данной процедуры действия были соблюдены, помимо договора и приходного кассового ордера, мною была озвучена просьба предоставить заверенную копию доверенности на осуществление действий по операциям с вкладами физических лиц, данный вопрос был озвучен в свете последних ситуаций, в частности с банками у которых были отозваны лицензии, где договора подписывали лица не имеющие полномочий в связи с чем были проблемы при включении в реестр на получение страхового возмещения в суде. Начальник отделения А-на Татьяна И-на на мой вопрос отреагировала странно для банковского работника ее уровня, в стиле как я Вам могу предоставить ведь там мои паспортные данные, в тоже время данного работника не смущало что я оставляю свои личные данные при оформлении договора. В результате при оформлении вклада решить данный вопрос не получилось, договор оформляла некая К-ва Валентина Д-на, полномочия и квалификация которой вызывает большие вопросы. В других банках данную просьбу выполняют без напоминания и в совершенно штатном режиме. Хотелось бы уточнить это инициатива работников данного отделения, или политика руководства.
Прошу:
Прокомментировать данную ситуацию и квалифицированно ответить на вопрос решение которого совершенно не является проблемой.
Надеюсь на быстрое разрешение данной ситуации. Спасибо.
Изменено: - 30.08.2016 12:43 (Отмодерировано.)