Форум

Не могут найти счета клиента


  • 1
В августе звонил, узнавал какие счета есть в банке. По телефону горячей линии мне назвали номер счета и остаток на счете. Написал заявление, чтобы получить деньги. В назначенный срок пришел в отделение, оказалось, что номер счета неверный. 15 сентября в офисе Сбербанка на Якиманке в Москве 9038/01755 оставлял заявление на розыск счетов. Банк не видит счета клиентов, открытые в других городах! Срок рассмотрения был месяц. Через месяц ничего не нашли. Написал претензию №161014-0217-874600 Завтра истекает срок рассмотрения. Ответа не получил. Бездонное дно, а не банк, в котором никто ни за что не отвечает
Изменено: mineralka- 28.10.2016 19:21 (изменено название темы)
 
Цитата
jstravel пишет:
Банк не видит счета клиентов, открытые в других городах!

Для вас это открытие? У Сбера давно так.
 
Цитата
jstravel пишет:
По телефону горячей линии мне назвали номер счета и остаток на счете.
Если на горячей линии счета видят, задайте очень важный в реалиях Сбера уточняющий вопрос: к какому территориальному банку они относятся.

@.
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 
Цитата
@mike пишет:
Если на горячей линии счета видят, задайте очень важный в реалиях Сбера уточняющий вопрос: к какому территориальному банку они относятся.


Пишите - http://sberbank.ru/ru/feedback или в личном сообщении официальному представителю Сбербанка - http://www.banki.ru/profile/?UID=95210
 
камо, да везде писал. думаете кто-то что-то решил?) приходят отписки приносим извинения, нужно больше времени. год-два, наверное. два месяца маловато)
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть