Форум

ФССП и Сбербанк, списание в отрицательный баланс с дебетовки (-10616.38 рублей)

ФССП принудительно списало 12308,19 рублей и теперь баланс -10616.38

Сообщений: 31Регистрация: 02.09.2016 Репутация: 2 Город: Казань

01.11.2016 00:27

Имею карту дебетовку, non embossed debit Сбербанка, вечером пришло 2 СМС о списании 7000 и 5308.19, последний баланс был +1691.81 рублей, захожу в Сбербанк онлайн и наблюдаю -10616.38 рублей. После звонка в 8 (800) 555-55-50 контактный центр заявляю о мошенничестве, а мне объявляют что это списание по требованию ФССП. Я никаких уведомлений от ФССП не получал. Далее интереснее, баланс после звонка в call центр поправили и теперь сумма −5 308,19 руб. В Сбербанке Онлайн теперь показывает списание Retail RUS Arested! Вчера в 18:30 −5 308,19 руб.
Retail RUS Arested! Вчера в 18:29 −1 691,81 руб.
а было:
Retail RUS Arested! Вчера в 18:30 −5 308,19 руб.
Retail RUS Arested! Вчера в 18:29 −7000 руб.

Общая информация
Держатель карты: Р****** Р*********** Б.
Номер счета карты: 408 1******0632
Состояние счета
Собственные средства: 1 085,50 руб.
Для снятия наличных:
−5 308,19 руб.
Для покупок:
−5 308,19 руб.
Общая задолженность на дату
формирования отчета: 0,00 руб.

Мне вот интересно, почему такой бардак в Сбербанке? Прошу дать правовую оценку. Имеет ли смысл расторгать договор и блокировать карту?

Изменено: mineralka- 01.11.2016 09:32 (отмодерировано.)

Сказали «Спасибо»: 1

lexincorp

Сообщений: 23906Регистрация: 27.06.2016 Репутация: 1340 Город: Москва

Зануда

01.11.2016 00:42

7000 = 5308,19 + 1691,81

требуйте обоснования списания
при мне к оперке подходила клиентка, той трижды одно и то же списали

Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.

MaksWright

Сообщений: 436Регистрация: 05.08.2016 Репутация: 29 Город: Москва

01.11.2016 00:43

произошло кредитование счета (овердрафт). По договору оно допустимо?

как пользоваться п. 1 статьи 16 ЗоЗПП? Сравнивните условие договора с соответствующим правилом закона. Что для потребителя лучше, то и применяется к отношениям. Всё просто ;)

Дмитрий 29

Сообщений: 1131Регистрация: 04.01.2009 Репутация: 185 Город: Санкт-Петербург

01.11.2016 02:51

В силу ст. 27 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" при наложении ареста на денежные средства, находящиеся на счетах и во вкладах, или на остаток электронных денежных средств кредитная организация незамедлительно по получении решения о наложении ареста прекращает расходные операции по данному счету (вкладу), а также перевод электронных денежных средств в пределах величины остатка электронных денежных средств, на которые наложен арест.
В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё.

Таким образом, банк имеет право наложить арест или исполнить исполнительный документ только в пределах суммы денежных средств клиента на счете.
Скорее всего у вас есть другой кредит, в погашение которого отсутствуют деньги на счете , ведь их уже судебный пристав списал.

tempur

Сообщений: 13365Регистрация: 25.10.2012 Репутация: 886

01.11.2016 09:00

Сто раз уже твердили, что так у них отражается арест по счету. Никакого отрицательного остатка на счете не может быть по определению.

Вины Сбербанка нет, а вот ФССП беспределит, поскольку должна была вас уведомить о возбуждении ИП и предоставить возможность добровольного погашения задолженности. Но, как показывает многочисленная практика, приставы работой себя утруждать не любят и сразу накладывают аресты на счета во всех банках, с которыми у ФССП налажен электронный обмен. Сбер среди них на первом месте.

Изменено: tempur- 01.11.2016 09:08

Ушёл на ФинФорумс и ХраниДеньги

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

01.11.2016 10:45

Цитата
Узбек Сергели Дистрикт пишет: Мне вот интересно, почему такой бардак в Сбербанке? Прошу дать правовую оценку. Имеет ли смысл расторгать договор и блокировать карту?

Пишите - http://sberbank.ru/ru/feedback или в личном сообщении официальному представителю Сбербанка - http://www.banki.ru/profile/?UID=95210

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.

Бутафор Сообщений: 165Регистрация: 08.02.2016 Репутация: 1 Город: Москва	#7 01.11.2016 11:12 да много подобного читал, сбербанковские, загоняя дебетовые карточки в минус, особо не заморачиваются, у нас это можно делать безнаказанно ... от страховки Вы потом можете отказаться...
	0

stason

Сообщений: 464Регистрация: 19.01.2006 Репутация: 14 Город: Москва

01.11.2016 11:18

У моего знакомого аж 50 тысяч так списали в минус, точнее не все 50, небольшой остаток на карте был пару тысяч. Это были штрафы.
У другой знакомой также списали штрафы тысяч на 10 в минус. Так что в Сбере лучше карт не иметь, во избежание сюрпризов.

saodza

Сообщений: 910Регистрация: 09.04.2011 Репутация: 18

Пишу иногда...

01.11.2016 12:14

Цитата
stason пишет: Так что в Сбере лучше карт не иметь, во избежание сюрпризов.

Лучше вообще никаких карт не иметь. Это зло!

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

#10

01.11.2016 12:24

Цитата
saodza пишет: Лучше вообще никаких карт не иметь. Это зло!

Моя супруга с Вами не согласна. Пользуется вот такой картой - с выгодой http://www.banki.ru/blog/kamo4/7673.php

lexa1562

Сообщений: 128Регистрация: 01.03.2016 Репутация: 6 Город: Новосибирск

#11

01.11.2016 13:14

вам просто сбер нарисовал отрицательный баланс, т к есть судебный приказ, НО елси б вы совершили покупку по карте мтсденьги и на сл-й день пришел бы судебный приказ, а сумма бы была не достаточная для его исполнения, то вы получили бы оведрафт и стали ДОЛЖНЫ мтсбанку.
так что сбер как ни странно более лоялен к своим клиентам

mikhail652007 Сообщений: 448Регистрация: 11.03.2016 Репутация: 10 Город: Москва	#12 01.11.2016 13:16 Отрицательная сумма на счете, в данном случае это, скорее всего, просто признак того, что на счет наложен арест. Реально овердрафта там нет.
	3

Character534

Сообщений: 159Регистрация: 02.03.2016 Репутация: 3 Город: Санкт-Петербург

#13

01.11.2016 13:24

Цитата
mikhail652007 пишет: Отрицательная сумма на счете, в данном случае это, скорее всего, просто признак того, что на счет наложен арест. Реально овердрафта там нет.

Есть и за этот овердрафт Сбербанк в конце периода выставит комиссионные.
http://www.banki.ru/services/response.../10018920/

Snapik Сообщений: 1546Регистрация: 14.04.2014 Репутация: 13	#14 01.11.2016 17:50 Круто ты попал на рубли!... В России деньги - дефицит! Денег нет? Идите в ... бизнес!
	0

mikhail652007

Сообщений: 448Регистрация: 11.03.2016 Репутация: 10 Город: Москва

#15

01.11.2016 18:00

Цитата
Character534 пишет: Есть и за этот овердрафт Сбербанк в конце периода выставит комиссионные.http://www.banki.ru/services/response.. ./10018920/

По Вашей ссылке совешенно другая ситуация. Там сначала был наложен арест, а потом пришло списание за перевод, которое и загнало в овер (хотя кажется, что операция по переводу была раньше, но само списание по счету идет в закрытие дня (вечером), а вот требование СП исполняется немедленно ( 08:46 ) ).

colorprint

Сообщений: 14754Регистрация: 29.09.2007 Репутация: 358 Город: Волгоград

#16

01.11.2016 21:55

Это не списание, а арест счета по исплисту. Списание будет когда пополните счет на указанную сумму для погашения долга. После этого же и арест будет снят.

АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра

colorprint

Сообщений: 14754Регистрация: 29.09.2007 Репутация: 358 Город: Волгоград

#17

01.11.2016 21:57

Цитата
Character534 пишет: Есть и за этот овердрафт Сбербанк в конце периода выставит комиссионные.http://www.banki.ru/services/response.. ./10018920/

нет. достаточно взять выписку по счету (а не по карте), чтобы в этом убедиться.
либо проверить задолженность на сайте ФССП - она все еще не погашена smile:D

Изменено: colorprint- 01.11.2016 21:58

anatolius

Сообщений: 2670Регистрация: 12.08.2012 Репутация: 19

#18

04.11.2016 19:13

Цитата

tempur пишет:
Вины Сбербанка нет, а вот ФССП беспределит, поскольку должна была вас уведомить о возбуждении ИП и предоставить возможность добровольного погашения задолженности. Но, как показывает многочисленная практика, приставы работой себя утруждать не любят и сразу накладывают аресты на счета во всех банках, с которыми у ФССП налажен электронный обмен. Сбер среди них на первом месте.

Так для того и создавали эту службу, чтобы она долги взыскивала.

Узбек Сергели Дистрикт

Сообщений: 31Регистрация: 02.09.2016 Репутация: 2 Город: Казань

#19

06.11.2016 22:32

Задолженность была выставлена налоговой, ошибочно, общался с налоговым инспектором, через несколько дней зашел в персональный кабинет налогоплательщика - задолженность снята. Теперь видимо они должны отправить в ФССП заявление о прекращении исполнительного производства, а мне заявление в налоговую на возврат частично списанной суммы (которая была на карте), и ждать неопределенное время когда Сбербанк снимет арест по счету.

Узбек Сергели Дистрикт

Сообщений: 31Регистрация: 02.09.2016 Репутация: 2 Город: Казань

#20

11.11.2016 22:07

Отправил заявление через портал госуслуг, на прекращение исполнительного производства в УФССП, указал так же требование снять арест, отменить постановление на взыскание ден. средств направленное в банк, и вернуть излишне списанную сумму. Когда выйдет решение по заявлению, напишу об этом если будет положительное и вероятно куплю на бонусы Спасибо от Сбербанка бензин и закрою счет.

Сказали «Спасибо»: 1

Узбек Сергели Дистрикт Сообщений: 31Регистрация: 02.09.2016 Репутация: 2 Город: Казань	#21 13.11.2016 14:26 Частично удовлетворили, пока что снята задолженность. Статус на исполнении. Прикрепленные файлы Безымянный.JPG (131.91 КБ) [ Скачать ]
	0

A.S.T. Сообщений: 661Регистрация: 28.02.2009 Репутация: 38	#22 13.11.2016 14:39 В свете затронутой автором темы, может ли кто поделиться списком банков, которые на коротком поводке ФССП? Грехов за собой замечено не было, но мало ли и в моём случае налоговая может ошибиться
	0

Узбек Сергели Дистрикт

Сообщений: 31Регистрация: 02.09.2016 Репутация: 2 Город: Казань

#23

13.11.2016 15:06

Цитата
A.S.T. пишет: В свете затронутой автором темы, может ли кто поделиться списком банков, которые на коротком поводке ФССП? Грехов за собой замечено не было, но мало ли и в моём случае налоговая может ошибиться

Узбек Сергели Дистрикт Сообщений: 31Регистрация: 02.09.2016 Репутация: 2 Город: Казань	#24 14.11.2016 20:38 Забрал из РОСП УФССП постановление об отмене ареста взыскания ден средств банковского счета Сбербанк Прикрепленные файлы 1.jpg (476.82 КБ) [ Скачать ] 2.jpg (486.01 КБ) [ Скачать ]
	1

Узбек Сергели Дистрикт

Сообщений: 31Регистрация: 02.09.2016 Репутация: 2 Город: Казань

#25

14.11.2016 21:02

Вобщем налоговая просила не подавать претензий, жалоб, заявлений (хотя время уже упущено), взамен ускорить отмену задолженности (по факту отменена давно еще в начале месяца), и по быстрому замять не создавая прецедент, а судебный пристав обещал не взыскивать исполнительский сбор (минимум 1000 рублей). Поэтому все так, вместо отмены исполнительных документов контролирующим органом и на основание этого прекращение производства судебным приставом, теперь вроде как будет окончание в связи с исполнением smile:D

Для меня особой разницы нет что окончание, что прекращение, лишь бы потом не приставали smile:wall:

Изменено: V.Bukina- 15.11.2016 06:54 (Отмодерировано.)

Все продукты Банки.ру