Даже не знаю с чего начать повествование. Пожалуй с самого начала. Итак...
Купил я значит телефон в кредит, кредитный договор оформил с Ренессансом и как то так получилось что срок платежа стоял 9-го числа каждого месяца, ну и соответственно 10-го числа падали смс о том что "алярмингахтунг всё пропало, у вас просрочка, срочно денег на этот счет иначе цугундер и эцих с гвоздями" я собственно не сильно за эцих и переживал ибо з/п падала 10-го, а 11-го я вносил платеж по указанным в смс реквизитам, чуть более чем требовалось ну и банк затихал до следующего месяца.
На моменте смс хочу заострить ваше внимание, уважаемый читатель. СМС падали дублем, я особо не обращал на это, думаю что "прямо банк такой нервный, по два раза шлет". И вот наступил день когда случилось ЭТО. Как обычно упали смс я поехал и смотря в реквизиты которые указаны в сообщении произвел платеж. На следующий день или через день мне звонит представитель банка и спрашивает "а где бабло" я глазками жмых жмых "ну как же, вот же он и чек вот он", а мне в ответ "аызыныте не поступало" я лезу читать эти долбанные смс и с удивлением обнаруживаю что реквизиты указаны не моего л/с. Точнее так, в первой смс мои, а во второй не мои. Я давай листать, что там было до этого и с удивлением для себя обнаруживаю, что помимо смс с моим лицевым счетом мне слали еще и с л/с какого то другого чувака. Но все время сообщения были сначало с его потом с моим и я внося платеж по последнему все время попадал в свой, а тут вышла оплошность. Звоню в банк и аккуратно спрашиваю "господа, как так?" Мне отвечают, что мы разберемся, но пока должен все равно донести. Я оставляю претензию ну и собственно доношу денег. Проходит дней пять мне звонит представитель и говорит, что "уважаемый, все не так плохо, мы связались с владельцем счета он занесет денег и мы вам зачислим, у вас мы все поправили". Наступает 10-е число следующего месяца мне приходит сообщение "просрочка, все пропало, эцих" я звоню в банк с вопросом "господа, что это" мне в ответ, что "владелец л/с того вражеского не пришел, а обязательства надо исполнять". Почесав макушку я оставляю еще одну претензию и провожу платеж. На этом банк ловит тишину. я продолжаю платить. Ах да, плачу я в терминале, потому что никаким образом не успеваю в отделение в рабочее время. Наступает последний день оплаты по кредиту и это суббота. Я еду в банк рассказываю все оператору, девочка такая "ойойойкактаквотжежа", пишу претензию от руки, заношу платеж/закрываю кредит и начинаю ждать. По прошествии 9 дней на почту приходит ответ, суть которого заключается в следующем "сам заплатил/сам виноват" Я помыргав глазками пишу обращение в ЦБ и вот приходит ответ из ЦБ. Мы у них все спросили они нам сказали, что вы сами виноваты, мы пожалуй с этим согласимся. И вот я сижу и думаю ругаться мне с Ренессансом или не ругаться. Сумма смешная, 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей. Но вот меня смущает "самвиноват", сфигали я виноват то.
Прошу совета уважаемых форумчан. Как вы видите выход из ситуации? Забить или потратить нервы время деньги и поругаться. Я прямо испытываю колоссальные страдания нравственного характера в этой ситуации
Купил я значит телефон в кредит, кредитный договор оформил с Ренессансом и как то так получилось что срок платежа стоял 9-го числа каждого месяца, ну и соответственно 10-го числа падали смс о том что "алярмингахтунг всё пропало, у вас просрочка, срочно денег на этот счет иначе цугундер и эцих с гвоздями" я собственно не сильно за эцих и переживал ибо з/п падала 10-го, а 11-го я вносил платеж по указанным в смс реквизитам, чуть более чем требовалось ну и банк затихал до следующего месяца.
На моменте смс хочу заострить ваше внимание, уважаемый читатель. СМС падали дублем, я особо не обращал на это, думаю что "прямо банк такой нервный, по два раза шлет". И вот наступил день когда случилось ЭТО. Как обычно упали смс я поехал и смотря в реквизиты которые указаны в сообщении произвел платеж. На следующий день или через день мне звонит представитель банка и спрашивает "а где бабло" я глазками жмых жмых "ну как же, вот же он и чек вот он", а мне в ответ "аызыныте не поступало" я лезу читать эти долбанные смс и с удивлением обнаруживаю что реквизиты указаны не моего л/с. Точнее так, в первой смс мои, а во второй не мои. Я давай листать, что там было до этого и с удивлением для себя обнаруживаю, что помимо смс с моим лицевым счетом мне слали еще и с л/с какого то другого чувака. Но все время сообщения были сначало с его потом с моим и я внося платеж по последнему все время попадал в свой, а тут вышла оплошность. Звоню в банк и аккуратно спрашиваю "господа, как так?" Мне отвечают, что мы разберемся, но пока должен все равно донести. Я оставляю претензию ну и собственно доношу денег. Проходит дней пять мне звонит представитель и говорит, что "уважаемый, все не так плохо, мы связались с владельцем счета он занесет денег и мы вам зачислим, у вас мы все поправили". Наступает 10-е число следующего месяца мне приходит сообщение "просрочка, все пропало, эцих" я звоню в банк с вопросом "господа, что это" мне в ответ, что "владелец л/с того вражеского не пришел, а обязательства надо исполнять". Почесав макушку я оставляю еще одну претензию и провожу платеж. На этом банк ловит тишину. я продолжаю платить. Ах да, плачу я в терминале, потому что никаким образом не успеваю в отделение в рабочее время. Наступает последний день оплаты по кредиту и это суббота. Я еду в банк рассказываю все оператору, девочка такая "ойойойкактаквотжежа", пишу претензию от руки, заношу платеж/закрываю кредит и начинаю ждать. По прошествии 9 дней на почту приходит ответ, суть которого заключается в следующем "сам заплатил/сам виноват" Я помыргав глазками пишу обращение в ЦБ и вот приходит ответ из ЦБ. Мы у них все спросили они нам сказали, что вы сами виноваты, мы пожалуй с этим согласимся. И вот я сижу и думаю ругаться мне с Ренессансом или не ругаться. Сумма смешная, 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей. Но вот меня смущает "самвиноват", сфигали я виноват то.
Прошу совета уважаемых форумчан. Как вы видите выход из ситуации? Забить или потратить нервы время деньги и поругаться. Я прямо испытываю колоссальные страдания нравственного характера в этой ситуации
Изменено: - 13.12.2016 18:31 (Отмодерировано. Запрещается использование нецензурной лексики, пункт 3.1.3)
