Списали "курсовые разницу" по рублевому платежу HomeCreditBank

nbondar,
Это к сожалению обычное дело у ХКФ, так называемый трансграничный рубль. Вот например обсуждение:
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...TID=277677

nbondar,
Если сподобитесь еще когда-нибудь покупать что-то за бугром, выбирайте счет в валюте продавца, так есть шанс избежать двойной конвертации, а Хома за это еще и плюшек отсыпет, по категории "Путешествия", это один из наиболее приличных банков, на мой непросвещенный взгляд.
Не расстраивайтесь сильно, обучение финграмоте в нашей стране платное.

я выяснила подробности.
1. авиакомпания выставила счет в рублях


2. даже если абстрагироваться от валютной не валютной операции. банк получил платеж 15 декабря в 11 утра, а подтвердил транзакции в 12 ночи с воскресенья на понедельник по завышенному курсу.
Вот я не пойму на основании каких регламентов банк выставляет внутренний курс. Получается, что банк может все валютные транзакции подтверждать всегда в ночь по завышенному курсу, дельту записывая в прибыль? И клиент НИКАК не может на это повлиять
Если это не чистой воды мошенничество- то что это тогда?((

Цитата
nbondar пишет: 1. авиакомпания выставила счет в рублях

Как называется авиакомпания?
Если не российская то здесь задействован международный клиринг, а там расчеты либо в долларах либо в евро.
Как Вы можете узнать в чем авиакомпания выставила счет к своему банку? Вы можете узнать только в какой валюте пришло фин. требование в Ваш банк.

Цитата
mikhail652007 пишет: Авторизация происходит в момент транзакции, но списание со счета в момент закрытия дня после прихода фин. требования.

кто мешает в конце дня,когда надо подтвердить транзакции выставить большой курс и списать больше денег. как клиент на это может влиять? а никак. и как это назвать как не мошеничество? то есть в реальности с меня взяли 200 рублей или 100 тугриков по курсу 2 р за тугрик. Утром же курс снизился на обычный до 1,5 р за тугрик и дельту 100 тугриков *(2 -1,5) банк зачислил себе в прибыль
веерами и в выходные дни у этого банка всегда расширенный курс. так что списывая операции на конец дня, банк всегда будет в прибыли.

Цитата
mikhail652007 пишет: Все это (правила конвертации) обычно прописано в тарифах карты

посмотрела все условия договора. нигде не нашла таких условий и информации про курс

дело в том что счет был в рублях. как получу подтверждение от авиакомпании перешлю в офиц заявлении банку. ни в какой другой валюте я оплатить не могла.

в народный рейтинг написала, спасибо

кстати,там задали потом правильные вопросы, что счет в рублях, смс в рублях и как человек мог узнать о банке платежной системы. я таки думаю надо объединиться всем пострадавшим и подать на него в суд

Цитата
LeshyRu пишет: Платежи в рублях возможны только между нашими банками.

Более того, по правилам НСПК (а на территории России все карточные операции идут через НСПК) клиринг ТОЛЬКО в рублях.

Цитата
mikhail652007 пишет: Никто не мешает, также никто и не мешает его выставить и в середине дня. Но, повторюсь, он так-же может к этому моменту и упасть.

такого не было. все факты на этом форуме за то,что банк завышает курс. иными словами получается удобная лазейка для банка и со всех транзакций на ровном месте банк получает + 5%

Цитата
nbondar пишет: иными словами получается удобная лазейка для банка и со всех транзакций на ровном месте банк получает + 5% X

А Вы хотите чтобы он получал -("минус")5%? Так не бывает. Если и есть, то на чем - нибудь другом отобьет (например на плате за обслуживание).

Цитата
nbondar пишет: такого не было. все факты на этом форуме за то,что банк завышает курс.

Форум это еще не вся жизнь. Бывает (у меня лично бывало), что курс авторизации был выше чем курс списания. Просто в этом случае никто гневные сообщения на форум писать не будет.
Если не хотите играть в игры с конвертацией, как тут писали, заведите валютные карты (для зоны EUR в EUR, для остального мира в USD), и главное, не платите за границей и на загран. сайтах в рублях, в этом случае как минимум одной конвертации не избежать.

Цитата
nbondar пишет: еще вопрос. если авиакомпания реально счет выставляет в у.е.,а на сайте просто показывает курс в рублях,то в банк приходит сумма в у.е. и банк сумму в рублях НЕ знает. Совпадение с точностью до копейки - это нереально. И я должна в смс получить сообщение что с вашей карты будет списано Х у.е. Тогда я подумаю о валютных курсах и оплачу с карты валютной счет X

Тут сыграл злую шутку DCC (можете даже на форуме почитать об этом). Для иностранцев DCC хорошая вещь, для россиян нет, т.к. рубль не используется в международных расчетах. Банк авиакомпании пересчитал свою валюту (прочитал, что Вы писали что это были Дубаи, значит дирхамы) в рубли и показал Вам рубли (согласно DCC). Эту же сумму он направил в авторизационном запросе в Ваш банк, Ваш банк послал её Вам в СМС, а что ему ещё посылать, никаких других сумм он ещё не знает. Но эта сумма никакого отношения к сумме фин. требования не имеет, это только сумма на которую Ваш банк блокирует у Вас финансы под авторизацию. Далее банк авиакомпании возмещает самой авиакомпании сумму в дирхамах (рубли то ей и за даром не нужны), и формирует фин. требование к МПС. МПС конвертирует дирхамы в доллары, т.к. между Вашим банком и МПС договор заключен в USD и EUR и это не зона EUR, и выставляет фин. требование к Вашему банку. И только в этот момент банк знает какая сумма с точностью до цента будет с него списана и он обязан её возместить. До этого момента он понятия не имеет ни о сумме, ни о валюте списания.

Цитата
LeshyRu пишет: Ни Visa, ни Mastercard не работают в рублях.

нет правил без исключения: у Авангарда валюта расчёта с МПС - рубль

Цитата
mikhail652007 пишет: Нет я работаю не в нем, а другом. Но это не важно. Я никого не защищаю, а рассказываю Вам как работает система при трансвалютных операциях. И она будет так работать хотите Вы этого или нет.

да, если счет выставлен в евро или долларах , а я не завела ни долларовую ни евро карту тогда да, плачу банку за услугу комиссии . но у меня платеж в рублях .

Вот тут написали, что у Авангарда есть счет в рублях. Например, с хом кредит банком я не подписывала соглашения что счет у них НЕ в рублях. Вот каким образом это должно быть прописано м/у банком и клиентом? Это проблемы банка, который не хочет скорее всего платить за доп обслуживание (или еще почему-то ему это невыгодно).