17.01.2017 09:00 Потеряла социальную карту где лежали деньги. Пришла в ВТБ сказала что хочу снять деньги так как мфц не будет перевыпускать карту. На что мне ответили что только через закрытие карты и деньги я смогу получить только через 45 дней  ... А деньги нужны срочно, могу ли я их получить раньше? | |
17.01.2017 09:47 Интернет-банк или мобильный банк там есть? Можно перевести деньги на другой счет или карту. Даже в другом банке. | |
17.01.2017 09:50 LeshyRu, к сожалению я не делала ни каких личных кабинетов, так как туда пришли городские выплаты, ну и я сама копила((( | |
17.01.2017 09:54
можете сейчас сделать | |||
17.01.2017 10:44
 | |||
17.01.2017 10:50
может проблема в том, как вы формулируете задачу? вам описали алгоритм закрытия карты и счета, но не снятие денег со счета и не перевыпуск карты к тому же счету Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору. Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций. | |||
17.01.2017 10:51
Это как? Какие основания не перевыпускать карту? | |||
17.01.2017 10:59
Основание одно - при получение соцкарты по беременности даёшь справку из поликлиники, а если ты её теряешь (карту) то они не перевыпускают. Я конечно написала заявление, но в мфц сказали что их не перевыпускают. | |||
17.01.2017 11:01
Так я начала с того что мне нужно снять все деньги со счёта, сотрудник сказала что только через закрытие в течении 45 дней. | |||
17.01.2017 11:14
| |||
17.01.2017 13:10
Тогда оставьте на карт-счете немного денег.... закроете этот счет позже. | |||
17.01.2017 13:17 Все-таки либо не так сформулировали, либо не так Вас сотрудник понял. Деньги можно получить по расходному ордеру со счета карты. Карта тут не нужна. Я так в свое время в сбере снимала и с зарплатной карты раз пришлось в МТС банке, когда банк всю серию карт заблокировал и мою в том числе. Даешь паспорт, тебе сотрудник расходник печатает, с ним и паспортом в кассу, где выдают деньги. Я думаю ВТБ так же делает. А перевыпускать карту зачем в МФЦ, а в банк не пробовали обратиться на счет перевыпуска карты в связи с утратой. | |
17.01.2017 13:23 Nata3512, Это социальная карта, её выпускает только мфц. Сегодня пойду в банк читать им законы  | |
17.01.2017 13:34 maddbekris, попробуйте обратиться к представителю банка здесь: http://www.banki.ru/services/question...letter=%E2 | |
17.01.2017 13:34 Не люблю таких комбайнов. Соцкарта как проездной, а банковская - отдельно. Тем более, что как банковская, эта соцкарта совсем не интересная. | |
18.01.2017 10:56 Как вариант, перевести деньги на карточку другого банка через мобильный / интернет кабинет другого банка. Вам понадобится только номер и cvv вашей карты и ваш телефон на который придёт смс. | |
