Банк Траст отказывается подтвердить факт оплаты кредита по договору №КИ-М-П1/09/2011-305 от 12.12.2011 за 2016 год для подачи заявления в ФСН о получении налогового вычета. Акт сверки подписан, задолженности нет, оплату произвожу с декабря 2015 года. Как быть?