У меня открыты карты категории "Премьер" в разных регионах, и в этом году произошел блок карты в г.Краснодар.
По ФЗ 115, с ИП был перечислен денежный займ(разовая операция) на сумму 500 000.
По телефону горячий линии мне уточнили что блокировку произвел региональная служба безопасности.
У меня карты открыты в Сургуте,Челябинске,Москве и Краснодаре.
все для того что бы при переводах не платить банку комиссию(комиссия при переводе в внутри банка из одного региона в другой).
Ни персональный менеджер ни управляющая отделения так и не смогли мне внятно объяснить на каком ЗАКОННОМ основании меня заблокировали(отказ в выдаче денежных средств).
Объясняя что карта принадлежит банку и банк в праве, вроде арестов от полиции нет или решений суда, а тут получается банк мне диктует что можно а что нет - только закрытие счета по собственному желанию и перевод остатка средств другую кредитную организацию.
Далее было подано заявление в прокуратуру о не правомерном удержании денежных средств.
Хочу заметить в банк были предоставлены все документы объясняющие легитимность денежных средств.
И так суть вопроса, в других регионах я все еще вип клиент и спокойно пользуюсь услугами сбербанка, но открыть новые карты в других регионах и Краснодаре что либо не могу - ЧЕРНЫЙ СПИСОК.
Сейчас хочу открыть свое ООО в сбербанке - не смотря на данный инцидент люблю этот банк, удобный для меня, опять возникла проблема я ведь клиент в ЧЕРНОМ СПИСКЕ.
Как с этим бороться? сбербанк на мою претензию присылают стандартный ответ (ис под шаблона)
о 115ФЗ что банк в праве отказать в обслуживании карты - почему же все тогда не заблокирует? или кому написать чтобы адекватно рассмотрели данную ситуацию.
По ФЗ 115, с ИП был перечислен денежный займ(разовая операция) на сумму 500 000.
По телефону горячий линии мне уточнили что блокировку произвел региональная служба безопасности.
У меня карты открыты в Сургуте,Челябинске,Москве и Краснодаре.
все для того что бы при переводах не платить банку комиссию(комиссия при переводе в внутри банка из одного региона в другой).
Ни персональный менеджер ни управляющая отделения так и не смогли мне внятно объяснить на каком ЗАКОННОМ основании меня заблокировали(отказ в выдаче денежных средств).
Объясняя что карта принадлежит банку и банк в праве, вроде арестов от полиции нет или решений суда, а тут получается банк мне диктует что можно а что нет - только закрытие счета по собственному желанию и перевод остатка средств другую кредитную организацию.
Далее было подано заявление в прокуратуру о не правомерном удержании денежных средств.
Хочу заметить в банк были предоставлены все документы объясняющие легитимность денежных средств.
И так суть вопроса, в других регионах я все еще вип клиент и спокойно пользуюсь услугами сбербанка, но открыть новые карты в других регионах и Краснодаре что либо не могу - ЧЕРНЫЙ СПИСОК.
Сейчас хочу открыть свое ООО в сбербанке - не смотря на данный инцидент люблю этот банк, удобный для меня, опять возникла проблема я ведь клиент в ЧЕРНОМ СПИСКЕ.
Как с этим бороться? сбербанк на мою претензию присылают стандартный ответ (ис под шаблона)
о 115ФЗ что банк в праве отказать в обслуживании карты - почему же все тогда не заблокирует? или кому написать чтобы адекватно рассмотрели данную ситуацию.
