У меня имелась кредитная карта ПАО Сбербанк. Кредит по данной карте был погашен 25 февраля 2017 года. 27 февраля 2017 года был осуществлен визит к инспектору ПАО Сбербанк по адресу: Республика Башкортостан ,город Октябрьский, улица Губкина дом 27. В ходе визита инспектору была предъявлена кредитная карта, а так же информация о полном погашении кредита по данной карте. На что инспектор(специалист) подтвердила факт полного погашения кредита по данной карте и произвела ликвидацию карты (путём срезания пластиковой карты). При этом объявила,что данный кредит погашен и его анулирование, как обязательства, произойдёт через один месяц. Однако, какая либо справка о погашений кредита нам не предоставлялась. По истечению более одного месяца, то есть 8 апреля 2017 года на телефон поступает сообщение следующего содержания: "внимание! Вы не выполняете обязательство по карте Е******. Срочно оплатите просроченную задолженность. тел.: 8-800-775-60-26. Сбербанк". При разговоре по телефону горячей линии, специалист сообщила о факте просроченной задолженности в размере 99 рублей 96 копеек, и об испорченной моей кредитной истории.
Какое доверие может быть после этого кредитно-финансовой системе в лице одного из первых банков страны!!!
Какое доверие может быть после этого кредитно-финансовой системе в лице одного из первых банков страны!!!