Пользуюсь пакетом "Комфорт" от Альфа-Банка. В данном пакете предусмотрены бесплатные опции, в том числе "Альфа-Чек".
В марте 2017 получил смс о списании 79р. за опцию "Альфа-Чек". Пошел в мобильный банк и выяснилось, что списания происходили на протяжении 10 (!) месяцев. Позвонил в тех.поддержку, составили обращение по причине "ошибка системы" - деньги вернули. И что же ?
1 мая 2017 получаю аналогичное смс о списании 79р. за опцию "Альфа-Чек". Захожу в мобильный банк и вижу списания за пред.месяцы (!). Опять позвонил в тех.поддержку и составил заявление.
Вообщем мелочь, но ощущение не приятное. Такой пустяк не могут исправить.
Третьего заявления составлять не буду - подумаю о новом банке.
В марте 2017 получил смс о списании 79р. за опцию "Альфа-Чек". Пошел в мобильный банк и выяснилось, что списания происходили на протяжении 10 (!) месяцев. Позвонил в тех.поддержку, составили обращение по причине "ошибка системы" - деньги вернули. И что же ?
1 мая 2017 получаю аналогичное смс о списании 79р. за опцию "Альфа-Чек". Захожу в мобильный банк и вижу списания за пред.месяцы (!). Опять позвонил в тех.поддержку и составил заявление.
Вообщем мелочь, но ощущение не приятное. Такой пустяк не могут исправить.
Третьего заявления составлять не буду - подумаю о новом банке.
