Хочу рассказать о печальном опыте как происходило досрочное погашение в банке ВТБ 24
В ноябре 2013 года был оформлен кредит в ВТБ 24 на сумму 550 000 под 24,30% годовых.
В подарок дали золотую кредитную карту.
26 декабря 2013 года мы внесли обязательный ежемесячный платеж в размере 18 500 рублей( обязательный платеж был 18 022,35)
На семейном совете решили, что необходимо отменить все покупки и отдых в новом 2014 году и погасить кредит 31 декабря 2013 год.
Как говорится в новый год без долгов! 31 декабря 2013 пришли написали заявление о досрочном погашении. Оно у нас на руках. Попросили у операционистки сделать перерасчет, чтобы все % за пользование деньгами были учтены. Она все сделала, назвала сумму, и вся операция была проведена через кассу. Сумма в размере 545 131 рублей и 46 копеек внесена в кассу. Роковая ошибка, что мы не взяли справку о том, что мы никому и ничего не должны. Поэтому, призываю всех, когда вы закрываете любые кредитные обязательства-берите справки.
Спустя 1,5 года В июне 2015 года решили мы взять кредит. Муж пошел в банк. И там сказали - принесите справки о погашенных кредитах. И тут новость, мы узнаем, что кредит не погашен и деньги, внесенные на счет, с 1 по 3 января не списываются, а на момент списания 4 января денег на счете не хватило. Хотя перерасчет был сделан операционисткой. И в течении всего времени деньги просто списывали со счета в счет погашения задолженности.
Сказать, что это шок-ничего-не сказать!
Написали письмо, чтобы разобраться в ситуации - нам отказали! Сказали, что погашение с 1-3 января не производится.
Все возможные судебные процессы проиграны. Но мы будем дальше действовать.
А от банка идут предложения о супер заманчивых кредитах и картах. Конечно, мы бы ими воспользовались! Но после этой ситуации НИКОГДА!
Карту мы сразу сдали в банк!
В ноябре 2013 года был оформлен кредит в ВТБ 24 на сумму 550 000 под 24,30% годовых.
В подарок дали золотую кредитную карту.
26 декабря 2013 года мы внесли обязательный ежемесячный платеж в размере 18 500 рублей( обязательный платеж был 18 022,35)
На семейном совете решили, что необходимо отменить все покупки и отдых в новом 2014 году и погасить кредит 31 декабря 2013 год.
Как говорится в новый год без долгов! 31 декабря 2013 пришли написали заявление о досрочном погашении. Оно у нас на руках. Попросили у операционистки сделать перерасчет, чтобы все % за пользование деньгами были учтены. Она все сделала, назвала сумму, и вся операция была проведена через кассу. Сумма в размере 545 131 рублей и 46 копеек внесена в кассу. Роковая ошибка, что мы не взяли справку о том, что мы никому и ничего не должны. Поэтому, призываю всех, когда вы закрываете любые кредитные обязательства-берите справки.
Спустя 1,5 года В июне 2015 года решили мы взять кредит. Муж пошел в банк. И там сказали - принесите справки о погашенных кредитах. И тут новость, мы узнаем, что кредит не погашен и деньги, внесенные на счет, с 1 по 3 января не списываются, а на момент списания 4 января денег на счете не хватило. Хотя перерасчет был сделан операционисткой. И в течении всего времени деньги просто списывали со счета в счет погашения задолженности.
Сказать, что это шок-ничего-не сказать!
Написали письмо, чтобы разобраться в ситуации - нам отказали! Сказали, что погашение с 1-3 января не производится.
Все возможные судебные процессы проиграны. Но мы будем дальше действовать.
А от банка идут предложения о супер заманчивых кредитах и картах. Конечно, мы бы ими воспользовались! Но после этой ситуации НИКОГДА!
Карту мы сразу сдали в банк!
Написала жалобу. Жду ответа до 15 мая.