Смена директора ООО и Бинбанк

Бинбанк, г. Красноярск, отделение по адресу ул. Академгородок 50, тел. 290-75-14. Мы владеем предприятием ООО "СП 2000", ИНН 2465120350, зарегистрированном в установленном законом порядке и имеющем расчётный счёт в вышеуказанном банке. В 2016г. предприятие сменило учредителя и директора в одном лице и юридический адрес. Новый директор возобновил хозяйственную деятельность, но поскольку в банке в документах был указан старый директор, мы запросили в банке список документов для изменения. Все запрошенные документы были предоставлены в банк, и переданы видимо, в службу безопасности, с тех пор прошёл месяц, банк постоянно просит донести какие-то бумажки, переподписать старые, поскольку срок действия уже закончился, выдумываются несуществующие документы, которых ни одна инстанция не запрашивала, сегодня позвонили из банка и сообщили, что отказывают в регистрации нового директора по причине того, что юридический и фактический адрес предприятия находится в жилом помещении, а должно быть в нежилом, хотя директор там прописан, договор аренды был предоставлен и в законодательстве не прописано, в каком помещении должно находиться предприятие. Это незаконно, предприятие парализовано, не может осуществлять деятельность, поскольку за это время закончился срок действия сертификата, а продлять его банк отказывается, поскольку директор сменился. Фамилия менеджера А-ь Павел С-ч.