Доброго дня!
Прошу совета уважаемых форумчан в следующем вопросе:
Как закрыть карточные счета бывшего мдм (ныне бинбанк)?
Ситуация следующая:
Было 2 дебитовки, рубль и евро заведенные в мдм банке. В феврале 2017 были написаны заявления на закрытие карт и скс. карты сданы в банк и порезаны.
Копии заявлений есть.
В результате на сегодня (май месяц) интернет банк работает, и в нем видны два карточных счета (рубль и евро). Статус : открыты. На счетах по нулям. У карт статус: закрыты.
Сотрудники банка ничего пояснить не могут: не знаем говорят, первый раз такое видим.
Прошу совета в обозначении алгоритма дальнейших действий. Как заставить банк закрыть счета? В НР я конечно напишу, хотелось бы услышать мнения и советы опытных людей.
Спасибо.
Прошу совета уважаемых форумчан в следующем вопросе:
Как закрыть карточные счета бывшего мдм (ныне бинбанк)?
Ситуация следующая:
Было 2 дебитовки, рубль и евро заведенные в мдм банке. В феврале 2017 были написаны заявления на закрытие карт и скс. карты сданы в банк и порезаны.
Копии заявлений есть.
В результате на сегодня (май месяц) интернет банк работает, и в нем видны два карточных счета (рубль и евро). Статус : открыты. На счетах по нулям. У карт статус: закрыты.
Сотрудники банка ничего пояснить не могут: не знаем говорят, первый раз такое видим.
Прошу совета в обозначении алгоритма дальнейших действий. Как заставить банк закрыть счета? В НР я конечно напишу, хотелось бы услышать мнения и советы опытных людей.
Спасибо.