Оплата за коммуналку в евро, Оплатил за свет рублями, а сняли евро

Сообщений: 234Регистрация: 04.06.2014 Репутация: 6 Город: Мариинский

26.05.2017 21:19

Случилась такая интересная ситуация: оплатил за свет на оффициальном сайте энергопоставщика за свою квартиру счетза свет 457,60 картой хоумкредитбанка, а в выписке обнаруживаю сумму списания 474,94 рубля. Задав вопрос в поддержку банку, получаю ответ: " Запрос поступил в рублях на сумму 457,60 р, далее произошла конвертация валют на сумму 7,24 евро, а списание было на момент поддержание сделки 05.05,474,94 р. МСС код операции 6540,денежные переводы."
Пожалуйста, специалисты поясните, как такое возможно?
Представители поставщика электроэнергии говорят, что им поступила сумма 457,60.

dima771 Сообщений: 2044Регистрация: 21.10.2010 Репутация: 288 Город: Москва Bora Bora	#2 26.05.2017 21:52 Озвучьте что ли тогда этого энергопоставщика и шлюз, на котором происходила оплата.
	0

lexincorp

Сообщений: 23906Регистрация: 27.06.2016 Репутация: 1340 Город: Москва

Зануда

26.05.2017 21:58

Цитата
Mihail7778 пишет: Пожалуйста, специалисты поясните, как такое возможно?

легко

Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.

Mihail7778

Сообщений: 234Регистрация: 04.06.2014 Репутация: 6 Город: Мариинский

26.05.2017 22:03

Шлюз CardPay. Звонил поставщику, он якобы не в курсе, обещал разобраться. У них с CardPay заканчивается договор, ищут новый шлюз. Может напоследок кардпэй решили нагадить им. Я давно плачу так, а списали в евро впервые.

dima771 Сообщений: 2044Регистрация: 21.10.2010 Репутация: 288 Город: Москва Bora Bora	#5 26.05.2017 22:10 Учитывая, что штаб-квартира компании находится на Кипре, неудивительно наличие трансграничных операций. Непонятно, как они в России договора оформляют: российское ООО что ли имеют?
	0

Mihail7778

Сообщений: 234Регистрация: 04.06.2014 Репутация: 6 Город: Мариинский

26.05.2017 22:11

А как хомяк свою кредитку пропустил с таким МСС, еще и в грэйс. Сейчас посмотрел так хома еще и пользики начислил.
И еще вспомнил раньше 3Ds приходили, а последний раз так списалось сразу без подтверждения.

Изменено: Mihail7778- 26.05.2017 22:23

Bald

Сообщений: 11333Регистрация: 29.10.2008 Репутация: 498 Город: Москва

26.05.2017 22:47

Цитата
dima771 пишет: Учитывая, что штаб-квартира компании находится на Кипре, неудивительно наличие трансграничных операций.

Энергетики выводят деньги за рубеж.

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе.
Идеологов куаркодов я бы закрыл в психушку, где сидят маньяки и прочие каннибалы.

Mihail7778

Сообщений: 234Регистрация: 04.06.2014 Репутация: 6 Город: Мариинский

26.05.2017 22:51

Цитата
Bald пишет: Энергетики выводят деньги за рубеж.

А какие документы в банке брать, чтобы предъявить энергетикам, так как они просят подтверждение?

Bald

Сообщений: 11333Регистрация: 29.10.2008 Репутация: 498 Город: Москва

26.05.2017 22:57

Цитата
Mihail7778 пишет: А какие документы в банке брать,

Расчетный документ из MasterCard Transaction Investigator. Но это дорого, овчинка выделки не стоит.

Сказали «Спасибо»: 1

Mihail7778

Сообщений: 234Регистрация: 04.06.2014 Репутация: 6 Город: Мариинский

#10

26.05.2017 23:00

Цитата
Bald пишет: Расчетный документ из MasterCard Transaction Investigator. Но это дорого, овчинка выделки не стоит.

А банк мне ничего кроме выписки не сможет дать?
Мне кардпэй квиташку дал, но там сумма в рублях и такая какая надо.

Изменено: Mihail7778- 26.05.2017 23:02

Mihail7778

Сообщений: 234Регистрация: 04.06.2014 Репутация: 6 Город: Мариинский

#11

26.05.2017 23:08

Цитата
dima771 пишет: Учитывая, что штаб-квартира компании находится на Кипре, неудивительно наличие трансграничных операций. Непонятно, как они в России договора оформляют: российское ООО что ли имеют?

Может они свое ООО в России закрыли и остаточные транзакции проводили уже через центральный офис, но это так мои догадки.

Gudini Сообщений: 10985Регистрация: 22.12.2011 Репутация: 1818 Маэстро	#12 27.05.2017 15:45 Хомяк здесь не виновен. Что ему дали, то он и провел. Весело же то, что влетели не на покупке авиабилета или отеля, а коммуналки.
	1

Mihail7778 Сообщений: 234Регистрация: 04.06.2014 Репутация: 6 Город: Мариинский	#13 27.05.2017 17:21 Я хомячка не виню. Он мне еще кашу дал за эту операцию. Скорее всего и поставщики разницу конвертации вернут. Они сами были очень удивлены. Нужно просто подтвердить списание в евро.
	0

Все продукты Банки.ру