Оплата своей картой заказа родственника

Отказали не в оплате, а в самой возможности передать заказанную запчасть другому лицу

Цитата
swclient пишет: я (отец) приехал с данной товарной накладной в автосервис и хотел оплатить товар (заказанный сыном)

Цитата
swclient пишет: Сын присутствовал вместе со мной

Как то странно вы описываете ситуацию.
Не знаю, законен ли отказ, но в подобных случаях мне никогда не отказывали в оплате.

Аналогичная ситуация коснулась и меня. При заказе у производителя строительных блоков было аналогичное требование: оплатить можно было картой того человека, на кого была выписана товарная накладная. Пришлось мне самой ехать на завод и выписывать накладную на себя.
Первый раз столкнулась с таким требованием.
А у дилера в автосалоне оплачивали покупку автомобиля несколькими картами разных лиц с разбивкой по суммам. Все прошло успешно.
Получается, что каждый продавец выдвигает свои требования.

Цитата
bhuma пишет: Получается, что каждый продавец выдвигает свои требования.

Вот хотелось бы узнать - законно ли такие требования продавцом, если владелец карты (при этом его можно идентифицировать, скажем, по паспорту) оплачивает товарную накладную своего близкого родственника?

Надо было узнать имя и фамилию кассира, название банка-эквайера и туда звонить прямо на месте.

Всё это дело происходило в официальном дилерском центре Фольксваген.
Сейчас связался с представительством VOLKSWAGEN GROUP RUS в Москве.
Объяснил сложившуюся ситуацию.
VOLKSWAGEN GROUP RUS создал трёхстороннюю конференцию с дилерским центром Фольксваген и всё "запротоколировал".
Ожидаю теперь официального ответа руководства о правомерности поступка кассира дилерского центра Фольксваген.

Цитата
swclient пишет: Вот хотелось бы узнать - законно ли такие требования продавцом, если владелец карты (при этом его можно идентифицировать, скажем, по паспорту) оплачивает товарную накладную своего близкого родственника?

Вроде не законно
Надо посмотреть ГК в разрезе публичной офферы и на ЗоЗПП
Там вроде запрета нет

Цитата
swclient пишет: В доступности были толко приборы для без контактной оплаты)) и увидев другое имя (фамилии были одинаковые) сразу же в агрессивной форме отказал принимать у меня платёж.

А вот это точно бред
Ведь потребитель и покупатель могут быть совершенно разными физ лицами

Цитата
Bald пишет: Кассир не только имеет право брать карту в руки, он имеет право ее внимательно рассмотреть и при наличии признаков поддельности изъять.

А у вас есть право не передавать карту, а лишь её показать . Ибо карта есть собственность банка и не передавать её третьим лицам у меня есть полное право

animegravitation,

Из Visa Merchant Guide

I

Цитата

n general, you should recover a card if you have reasonable grounds for believing the card is being used fraudulently or is altered or counterfeit and it can be done safely. The following situations are considered reasonable grounds for recovery: • Card security features are missing or irregular, or appear to have been tampered with (See Visa Card Features and Security Elements on page 26 of this document.) • The account number on the magnetic-stripe does not match the number embossed on the front of the card (See Doing It Right at the Point of Sale on pages 20 through 25 of this document.) • You receive a pick-up response when a card has been swiped for electronic authorization.

https://usa.visa.com/dam/VCOM/download...chants.pdf

Стр.38

Цитата
M.Surveyor пишет: По каким-то причинам продавец не желает, чтобы плательщик и покупатель были бы не одним лицом.

Возможно, этот продавец ранее попал на чаджбек, в таком же случае (когда кто-то платил по карте, а услуга оказана другому). И решил таким методом защищаться...
Вот ведь возможна ситуация: платит Иванов так своей картой за Петрова. А потом идет в свой банк, и пишет заявление на чарджбек - по причине того, что автосервис ему, Иванову, услуги не оказал, а деньги списал. Чем автосервис отобьется? У него заказ-наряд на Петрова, акты выполненных работ на Петрова, и подписи в них все Петрова стоят. Получается, Иванову надо деньги вернуть...

Цитата
Mashiro-sama пишет: потом идет в свой банк, и пишет заявление на чарджбек - по причине того, что автосервис ему, Иванову, услуги не оказал, а деньги списал. Чем автосервис отобьется? У него заказ-наряд на Петрова, акты выполненных работ на Петрова, и подписи в них все Петрова стоят. Получается, Иванову надо деньги вернуть...

По идее и банку и автосервису в такой ситуации есть чем отбиться - чем Иванов докажет (так как он оплачивал), что услуга оказана именно ему (Иванову)? Ведь у Иванова нет никаких документов на его фамилии (Иванов) связанных с услугой (накладных, счетов и т.п.). Получается, что он просто сделал благотворительный взнос имхо.
По идее, кассир мог только предупредить, что в случает, если заказанный товар не поступит на склад продавца, то возврат средств (оплаченных за предзаказ) на карту плательщика возвратить будет не возможно - т.к. накладная на предзаказанный товар на другое имя.
По факту в моей ситуации следующее: кассиры в официальном дилерском центре не относятся к центру, а относятся к банку. Мне позвонили с дирекции официального дилерского центра - принесли глубочайшие извинения . Пояснили, что кассир (который относится к банку) нарушил какую-то политику официального дилерского центра в отношении к клиенту. Создал неудобство при оплате - не были доступны все условия оплаты (возможность оплаты только наличными или без контактным способом и не было возможности оборудования для "прокатки" карты) и т.п.

swclient,
Теоретический вопрос - а сын предоплату не вносил?
Просто если вносил - была бы понятна причина отказа.