Добрый день всем. Кто нибудь подскажет мне в моей ситуации, пожалуйста. Меня кинули на wssolution. Но на счету еще осталось больше 7000$. Никто не хочет даже отвечать мне. Написал в сбербанк с заявление в свободной форме, на чарджбек, приложил все доказательства о мошенничестве. Вот ответ. Это что у них квалифицированных сотрудников нет или они специально затягивают процедуру?????
Изложенная в Вашем обращении претензия относится к договорным отношениям плательщика и получателя денежных средств и, согласно п.1.25 Положения ЦБ РФ 383-П от 19.06.2012, при возникновении не по вине банков, должна решаться сторонами без участия банков. Договором банковского обслуживания, заключенным между Вами и банком, не предусмотрено обязательства ПАО Сбербанк передавать споры по договорным отношениям между плательщиком и получателем средств на рассмотрение в платежные системы. Кроме того, право на опротестование операций по карте, связанных с осуществлением инвестиционной деятельности процедурами международной платежной системы MasterCard WorldWide для эмитентов карт не предусмотрено. Учитывая вышеизложенное, банк не усматривает оснований для удовлетворения финансовых требований по поданным Вами претензиям. В соответствии с законодательством Российской Федерации обязанность по возмещению убытков возложена на лицо, не исполнившее или не надлежаще исполнившее обязательство. Предметом Вашего обращения не является неоказание или ненадлежащее оказание банком услуг по переводу денежных средств, то есть банк не является лицом, не исполнившим или не надлежаще исполнившим перед Вами обязательство, описанная Вами ситуация должна решаться в установленном законодательством Российской Федерации порядке без участия банка. Для урегулирования ситуации, находящейся вне сферы контроля банка, позвольте еще раз порекомендовать Вам для возврата денежных средств обратиться непосредственно в Компании. При отказе Компаний в удовлетворении Ваших требований либо при отсутствии обратной связи, спорная ситуация, полагаем, должна решаться в судебном порядке. Мы надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в сложившей ситуации, и данные обстоятельства не повлияют в дальнейшем на Ваше сотрудничество с ПАО Сбербанк.
Они что не знают что чарджбек должен инициировать банк???? Если мы поищем в поисковике, нам все становиться ясно, что это такое.
Пожалуйста подскажите как мне дальше поступить?????
Заранее благодарен за помощь.
Изложенная в Вашем обращении претензия относится к договорным отношениям плательщика и получателя денежных средств и, согласно п.1.25 Положения ЦБ РФ 383-П от 19.06.2012, при возникновении не по вине банков, должна решаться сторонами без участия банков. Договором банковского обслуживания, заключенным между Вами и банком, не предусмотрено обязательства ПАО Сбербанк передавать споры по договорным отношениям между плательщиком и получателем средств на рассмотрение в платежные системы. Кроме того, право на опротестование операций по карте, связанных с осуществлением инвестиционной деятельности процедурами международной платежной системы MasterCard WorldWide для эмитентов карт не предусмотрено. Учитывая вышеизложенное, банк не усматривает оснований для удовлетворения финансовых требований по поданным Вами претензиям. В соответствии с законодательством Российской Федерации обязанность по возмещению убытков возложена на лицо, не исполнившее или не надлежаще исполнившее обязательство. Предметом Вашего обращения не является неоказание или ненадлежащее оказание банком услуг по переводу денежных средств, то есть банк не является лицом, не исполнившим или не надлежаще исполнившим перед Вами обязательство, описанная Вами ситуация должна решаться в установленном законодательством Российской Федерации порядке без участия банка. Для урегулирования ситуации, находящейся вне сферы контроля банка, позвольте еще раз порекомендовать Вам для возврата денежных средств обратиться непосредственно в Компании. При отказе Компаний в удовлетворении Ваших требований либо при отсутствии обратной связи, спорная ситуация, полагаем, должна решаться в судебном порядке. Мы надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в сложившей ситуации, и данные обстоятельства не повлияют в дальнейшем на Ваше сотрудничество с ПАО Сбербанк.
Они что не знают что чарджбек должен инициировать банк???? Если мы поищем в поисковике, нам все становиться ясно, что это такое.
Пожалуйста подскажите как мне дальше поступить?????
Заранее благодарен за помощь.
с его гражданами. Закон не запрешает (с). На этом рынке зарабатывают очень умные-быстрые и его организаторы. Остальные - теряют. Но это логично, ибо если где-то прибыло, то где-то убыло.
Яндекс, Тиньков, Webmoney... Однозначно, блокировать не вариант.