Всем привет. Так вот 3 июня хотел снять 20000 рублей с кредитной карты но банкомат деньги не выдал а со счета списал, был вынужден с рядом стоящего банкомата снять необходимую сумму, только деньги были списаны второй раз. После обращения по горячей линии банк ответил что все в порядке операция проведена по снятию проведена успешно, но деньги я так и не получил обратно обратно на счёт и ни потом не во время когда банкомат их списал со счета и не выдал. Значит банк их списал но мне не выдал и не вернул потом не через день ни позже. Теперь думаю обращаться в полиции и хочу заметить что у ВТБ это не в первый раз. Одно не понятно почему они не могут видео записи показать мне где видно что операция проведена успешно. А мне не понятно как слот открылся а в нем не было денег а смс пришла сразу о расходной операции. И я так понимаю что это не единичный случай и происходит повсеместно в геометрической прогрессии.

