В 2014 году мню оформлен кредит в Б.Москвы, до этого, в этом же банке, в 2013 брала кредит, все выплатила.
Кредит 2014 года был взят для помощи одному человеку (да, я не блещу умом судя по этой ситуации). С 2015 года появились проблемы с платежами. В 2016 году, во время слияния Б.Москвы и ВТБ24 я подала документы на реструктуризацию долга. Мне сказали, что ответ сообщат в течении 3 месяцев. Через 3 месяца пришел ответ о том, что банк расторгвет со мной договор и требует вернуть всю сумму тела + %. Итого около 700 тр.
Почему банк отказал в реструктуризации?
Я позвонила в отдел работы с должниками, специалист предложил внести около 50-ти тысяч, чтобы он смог снова подать документы на реструктуризацию. Прошло 7 месяцев, все это время я плвтила "сколько есть", 5-15 тр в месяц. Вчера опять пришло письмо о том, что банк требует всю сумму.
За все это время я пообщалась со многими представителями банка ВТБ24, многие из них отметили, что клиентам б.Москвы реструктуризацию не оформляют по умолчанию. Следвовательно вопросы:
- как остановить начисление %;
- как добиться реструктуризавии;
- что вообще можно сделать в данной ситуации.
Мне негде взять 700 тр, я не хочу жить в стрехе ожидая нападок коллекторов.
Как мне правильно поступать в данной ситуации?
Кредит 2014 года был взят для помощи одному человеку (да, я не блещу умом судя по этой ситуации). С 2015 года появились проблемы с платежами. В 2016 году, во время слияния Б.Москвы и ВТБ24 я подала документы на реструктуризацию долга. Мне сказали, что ответ сообщат в течении 3 месяцев. Через 3 месяца пришел ответ о том, что банк расторгвет со мной договор и требует вернуть всю сумму тела + %. Итого около 700 тр.
Почему банк отказал в реструктуризации?
Я позвонила в отдел работы с должниками, специалист предложил внести около 50-ти тысяч, чтобы он смог снова подать документы на реструктуризацию. Прошло 7 месяцев, все это время я плвтила "сколько есть", 5-15 тр в месяц. Вчера опять пришло письмо о том, что банк требует всю сумму.
За все это время я пообщалась со многими представителями банка ВТБ24, многие из них отметили, что клиентам б.Москвы реструктуризацию не оформляют по умолчанию. Следвовательно вопросы:
- как остановить начисление %;
- как добиться реструктуризавии;
- что вообще можно сделать в данной ситуации.
Мне негде взять 700 тр, я не хочу жить в стрехе ожидая нападок коллекторов.
Как мне правильно поступать в данной ситуации?