Произвела платеж через кассу Компании &quot;Связной&quot; для оплаты купона на Биглион, Не дошел, где его искать?

Сообщений: 4Регистрация: 12.10.2016 Репутация: 1 Город: Санкт-Петербург

10.08.2017 13:36

Добрый день) произвела вчера платеж через кассу Компании "Связной" для оплаты купона на Биглион. На сегодняшний день, деньги так и не поступили, где их искать не известно! В связном говорят звоните в Биглион; Биглион отправляет в Связной, те в свою очередь в платежную систему Comepay. Сотрудники платежной системы Comepay вообще ни какой информации не дают, а предлагают обратиться в Связной или на Биглион. Замкнутый круг( Что посоветуете?

Изменено: V.Bukina- 10.08.2017 14:43 (Отредактировано название темы.)

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

10.08.2017 14:33

Цитата
Маргарита83 пишет: произвела вчера платеж через кассу Компании "Связной"

Розыск платежа/перевода производит, как правило, банк-отправитель, либо контрагент/партнер платежной системы.
Какие максимальные сроки для прохождения платежа заявлены сервисом ???

Изменено: камо- 10.08.2017 14:37

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.

Маргарита83 Сообщений: 4Регистрация: 12.10.2016 Репутация: 1 Город: Санкт-Петербург	#3 10.08.2017 14:39 в Связном обещали мгновенно, максимум пару часов). Как узнать кто банк-отправитель, либо контрагент/партнер платежной системы? Изменено: Маргарита83- 10.08.2017 14:40
	0 Сказали «Спасибо»: 1 user-709780

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

10.08.2017 14:47

Цитата
Маргарита83 пишет: в Связном обещали мгновенно, максимум пару часов).

Связной (в Вашем случае) обязан розыск вести.
Но, КМК, smile8)

насчет "мгновенно" они приврали. smile:oops:

3 календарных дня - более реально.
В Биглион предъявите чек из Связного, как подтверждение платежа. Пусть проверят правильность реквизитов.

Изменено: камо- 10.08.2017 14:52

Маргарита83 Сообщений: 4Регистрация: 12.10.2016 Репутация: 1 Город: Санкт-Петербург	#5 10.08.2017 15:29 Скан чека в Биглион отправили, к ним платеж не поступал, а квитанция для них не является подтверждением.
	0

Snapik Сообщений: 1546Регистрация: 14.04.2014 Репутация: 13	#6 10.08.2017 22:39 Хорошо, что чек сохранили. А как в Связном осуществляется пополнение счета на Биглион? Круто ты попал на рубли!... В России деньги - дефицит! Денег нет? Идите в ... бизнес!
	0

iTheek Сообщений: 1241Регистрация: 06.03.2011 Репутация: 176	#7 10.08.2017 22:46 Если тут проверить статус платежа, что покажет? Я думал Comepay умер, когда отозвали лицензию у их расчетного финарс-банка, а тут походу они как то еще кувыркаются...
	0

Анастасия Майнер

Сообщений: 4Регистрация: 02.05.2017 Репутация: 1

10.08.2017 23:39

Цитата
Snapik пишет: А как в Связном осуществляется пополнение счета на Биглион?

Здравствуйте! Подскажите, что именно в процессе Вас интересует?

Сказали «Спасибо»: 1

Snapik

Сообщений: 1546Регистрация: 14.04.2014 Репутация: 13

11.08.2017 20:42

Цитата
Анастасия Майнер пишет: Здравствуйте! Подскажите, что именно в процессе Вас интересует?

Непонятно, что является идентификатором счета в Биглион - номера у баланса нет. Остается email или номер телефона?

Круто ты попал на рубли!...
В России деньги - дефицит!
Денег нет? Идите в ... бизнес!

Анастасия Майнер

Сообщений: 4Регистрация: 02.05.2017 Репутация: 1

#10

14.08.2017 18:11

Цитата
Snapik пишет: Непонятно, что является идентификатором счета в Биглион - номера у баланса нет. Остается email или номер телефона?

Идентификатором является номер заказа.

Произвела платеж через кассу Компании "Связной" для оплаты купона на Биглион

Все продукты Банки.ру