Вчера вечером через салон МТС пополнил карту МТС-же Банка. Обычно после такой операции деньги минут за 15 приходят. Увы - вот уже прошло более суток, а денег на карте так и не появилось. Сумма достаточно большая, несколько десятков тысяч рублей.
Сегодня утром (уже часов 12 прошло с момента перевода) доблестная поддержка МТС-Банка посылает в платежную систему Золотая корона (насколько я знаю МТС-Банк сам не смог организовать зачисление средств и делает это именно через посредников даже в собственных салонах). Корона проверили и сообщили, что деньги давно ушли. Звоню опять в банк - там посылают еще раз, типа мы денег не видим, подобное по телефону не можем расследовать пишите письменное обращение. Написал через личный кабинет - реакции от банка ноль.
С учетом иска роснефти к АФК (внутри которого собственно МТС) + слухов про лишение лицензии у кого-то крупного начались мысли, что у банка проблемы и надо уходить... Плюс попробую завтра на работе узнать у юристов как правильно не то в полицию, не то в суд нести заявление.
Сегодня утром (уже часов 12 прошло с момента перевода) доблестная поддержка МТС-Банка посылает в платежную систему Золотая корона (насколько я знаю МТС-Банк сам не смог организовать зачисление средств и делает это именно через посредников даже в собственных салонах). Корона проверили и сообщили, что деньги давно ушли. Звоню опять в банк - там посылают еще раз, типа мы денег не видим, подобное по телефону не можем расследовать пишите письменное обращение. Написал через личный кабинет - реакции от банка ноль.
С учетом иска роснефти к АФК (внутри которого собственно МТС) + слухов про лишение лицензии у кого-то крупного начались мысли, что у банка проблемы и надо уходить... Плюс попробую завтра на работе узнать у юристов как правильно не то в полицию, не то в суд нести заявление.
