всем привет
у меня две карты: дебетовая и кредитная. дебетовая заблокирована по причине перевыпуска. человек переводит мне сумму по номеру телефона. она падает на кредитку. почему? в целом логично, что переводится на работающую. но если я хочу, чтобы мне они были переведены на дебетовую, пусть я и не могу ими воспользоваться.
что я делал, чтобы деньги вернули. звоню в кол-центр. говорят что протокол действий Сбера в такой ситуации нигде для простых смертных не доступен. это только движения банка (это на мой им вопрос почему они делают именно так и где можно посмотреть как они в такой ситуации поступают). я естественно могу зафиксировать обращение, которое до 10 дней... фиксирую. получаю номер. спрашиваю, а чо делать-то. говорят: если переводил клиент сбера - переведут на дебетовую. если не сбера, так и остаются на кредитки. потому что блин. ещё вариант: мой знакомый идёт в сбер и просит деньги назад. может дадут.
и тут я задаю каверзный вопрос: а что если бы у меня была ещё одна дебетовая карта. рабочая. внимание ответ: тогда бы бабки упали на ту, по которой была последняя операция.
мораль. забирайте долги кэшем
у меня две карты: дебетовая и кредитная. дебетовая заблокирована по причине перевыпуска. человек переводит мне сумму по номеру телефона. она падает на кредитку. почему? в целом логично, что переводится на работающую. но если я хочу, чтобы мне они были переведены на дебетовую, пусть я и не могу ими воспользоваться.
что я делал, чтобы деньги вернули. звоню в кол-центр. говорят что протокол действий Сбера в такой ситуации нигде для простых смертных не доступен. это только движения банка (это на мой им вопрос почему они делают именно так и где можно посмотреть как они в такой ситуации поступают). я естественно могу зафиксировать обращение, которое до 10 дней... фиксирую. получаю номер. спрашиваю, а чо делать-то. говорят: если переводил клиент сбера - переведут на дебетовую. если не сбера, так и остаются на кредитки. потому что блин. ещё вариант: мой знакомый идёт в сбер и просит деньги назад. может дадут.
и тут я задаю каверзный вопрос: а что если бы у меня была ещё одна дебетовая карта. рабочая. внимание ответ: тогда бы бабки упали на ту, по которой была последняя операция.
мораль. забирайте долги кэшем
