Добрый день! Меня зовут Светлана, 22.09.2017 столкнулось прям с открытым обманом в отделении банка, одним из сотрудников.
Подала заявку 21.09.2017 на рассмотрение по телефону, молодой человек Константин (все разговоры записываются можете прослушать) позвонил мне 22.09.2017 по моему времени в 14:00 как и обещал, так как 21.09.2017 не работала программа. И рассказал, что мне банк предлагает максимальную сумму в 295000 тыс. рублей. Я сразу сказала, что мне это много, но при этом поинтересовалась сколько составит мой платеж. Точно прям сказать нет такой возможности, посчитал ориентировочно. Оглашу: если возьму все 295000р то платеж в районе 9000р, если 200 000р. то платеж около 6000р. срок на 5 лет. Меня устроил этот вариант т я уже напрямую обратилась в банк. А вот тут и началось самое интересное
Меня принял менеджер К-та Евгений!!! Я попросила сделать расчет на сумму 200 000р. Он сказал, что ежемесячно к оплате будет 7500 р. и процентная ставка 17% годовых! А если вы оформите сумму в 251 000р., то процент будет ниже - 13,68% и платеж не намного больше 8700р. !!!
Нас с мужем это очень ввело в ступор, так как на такую сумму мы были неготовы и долго сомневались. Евгений же начал давить процентной ставкой, что вы подумайте ни как кой банк вам не предложит 13,68%!!!
Ладно в итоге вроде посчитали, что справимся. Тут я задала вопрос о страховании, то есть сам сотрудник молчал. На, что был ответ, что да страховка у вас уже включена (жизни и здоровья) сумма 38000 тыс. Я в принципе ни когда не брала кредиты со страховками, но опять же менеджер Евгений, сказал, что если откажитесь сумма платежа сразу вырастет и будет уже составлять 9600 р. Конечно здесь уже можно прикинуть что 38000 тыс. будет меньше чем каждый месяц по 1000 переплачивать платеж. Я говорю ну хорошо.
В итоге еще раз уточняю, что мы оформляем сумму в 251000р на 60 мес с процентной ставкой 13,68%....на что Евгений дал мне четкий ответ - ДА, ВСЕ ВЕРНО.
Распечатал договор, составил РКО на выдачу денег через кассу. Пока сидела ждала очереди, ознакомилась с документами РКО. Было указано, что сумма к выдачи 262000 тыс., далее из них удерживается 900 руб. за предоставление информации о кредитной истории, 3700р удерживается за договор страхования недвижимости СК Благосостояния и 5900р удерживается за Финансового помощника в течении года. Итого сумма выдачи на руки составляет 251500р. !!!!!!!!!!
Я сразу обратилась к Евгению с вопросом, что это за дополнительные услуги, мне ответ дали, что это все входит в услугу страхования, не переживайте. То есть он молчком все оформил и даже слова не сказал. Да у вас будет еще и страховка на недвижимость. При чем я сразу сказала, что мою квартиру страховать нельзя, у нас дома под снос старый фонд и страховка не распространяется, что уже узнавала. И спросила можно ли тогда внести данные на другой объект недвижимости. В итоге мы внесли изменения.
В кассе получили деньги, нам отдали пакет документов и мы уехали.
Вечером так как я люблю все таки все свои финансы подсчитывать. Я решила перечитать договор и еще раз с помощью программы Excel формул проверить все начисления. В уме я не математик сделать этого естественно не смогу, но интернет великая помощь во всем, чтоб разобраться.
!!!
В итоге я понимаю, что сумма у меня выдачи кредита 301025,9т (сюда входит страхование жизни 37545,9р и еще доп услуги на о которых все было сделано молчком на сумму 10500р. и сам кредит на 251500р) и процент на все это 23% а е 13,68%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ОБМАН ПОЛНЫЙ
Алексеева Светлана, [23.09.17 09:19]
Я позвонила в банк на горячую линию, мои слова девушка Екатерина подтвердила (звонок был в 0:00 по моему времени), спросила ее, что если бы я отказалась от услуги страхования жизни и здоровья платеж действительно был бы больше, на что ответ был следующий НЕТ, сумма платежа была бы меньше. Вообщем Евгений полностью во всем обманул. Думая наверно, что пересматривать ничего не будут, деньги получены и ему хорошо и нам. ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ СКОЛЬКО ПОЛУЧАЕТСЯ ОБМАНУТЫХ ЛЮДЕЙ.
Сегодня поеду в сам банк 23.09.2017 буду разбираться и оформлять письменную ЖАЛОБУ!!!!!!!!!!
Мои требования, вернуть денежные средства за страхования все!; сотрудника и организацию наказать (не следят за компетенцией) и я готова вернуть сумму за страхование банку, когда будет мне переведено на счет 49045,9р - для того, чтоб пересчитали условия выдачи денежного кредита, как мы и договаривались на сумму 251000т.
Мои права полностью ущемлены, здесь страдаем мое МАТЕРИАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ СЕМЬИ, а потом мы удивляемся почему люди не могут платить такие сумму, вот он и ответ.!!!!!!!!!!!!!!!!
Подала заявку 21.09.2017 на рассмотрение по телефону, молодой человек Константин (все разговоры записываются можете прослушать) позвонил мне 22.09.2017 по моему времени в 14:00 как и обещал, так как 21.09.2017 не работала программа. И рассказал, что мне банк предлагает максимальную сумму в 295000 тыс. рублей. Я сразу сказала, что мне это много, но при этом поинтересовалась сколько составит мой платеж. Точно прям сказать нет такой возможности, посчитал ориентировочно. Оглашу: если возьму все 295000р то платеж в районе 9000р, если 200 000р. то платеж около 6000р. срок на 5 лет. Меня устроил этот вариант т я уже напрямую обратилась в банк. А вот тут и началось самое интересное
Меня принял менеджер К-та Евгений!!! Я попросила сделать расчет на сумму 200 000р. Он сказал, что ежемесячно к оплате будет 7500 р. и процентная ставка 17% годовых! А если вы оформите сумму в 251 000р., то процент будет ниже - 13,68% и платеж не намного больше 8700р. !!!
Нас с мужем это очень ввело в ступор, так как на такую сумму мы были неготовы и долго сомневались. Евгений же начал давить процентной ставкой, что вы подумайте ни как кой банк вам не предложит 13,68%!!!
Ладно в итоге вроде посчитали, что справимся. Тут я задала вопрос о страховании, то есть сам сотрудник молчал. На, что был ответ, что да страховка у вас уже включена (жизни и здоровья) сумма 38000 тыс. Я в принципе ни когда не брала кредиты со страховками, но опять же менеджер Евгений, сказал, что если откажитесь сумма платежа сразу вырастет и будет уже составлять 9600 р. Конечно здесь уже можно прикинуть что 38000 тыс. будет меньше чем каждый месяц по 1000 переплачивать платеж. Я говорю ну хорошо.
В итоге еще раз уточняю, что мы оформляем сумму в 251000р на 60 мес с процентной ставкой 13,68%....на что Евгений дал мне четкий ответ - ДА, ВСЕ ВЕРНО.
Распечатал договор, составил РКО на выдачу денег через кассу. Пока сидела ждала очереди, ознакомилась с документами РКО. Было указано, что сумма к выдачи 262000 тыс., далее из них удерживается 900 руб. за предоставление информации о кредитной истории, 3700р удерживается за договор страхования недвижимости СК Благосостояния и 5900р удерживается за Финансового помощника в течении года. Итого сумма выдачи на руки составляет 251500р. !!!!!!!!!!
Я сразу обратилась к Евгению с вопросом, что это за дополнительные услуги, мне ответ дали, что это все входит в услугу страхования, не переживайте. То есть он молчком все оформил и даже слова не сказал. Да у вас будет еще и страховка на недвижимость. При чем я сразу сказала, что мою квартиру страховать нельзя, у нас дома под снос старый фонд и страховка не распространяется, что уже узнавала. И спросила можно ли тогда внести данные на другой объект недвижимости. В итоге мы внесли изменения.
В кассе получили деньги, нам отдали пакет документов и мы уехали.
Вечером так как я люблю все таки все свои финансы подсчитывать. Я решила перечитать договор и еще раз с помощью программы Excel формул проверить все начисления. В уме я не математик сделать этого естественно не смогу, но интернет великая помощь во всем, чтоб разобраться.
!!!
В итоге я понимаю, что сумма у меня выдачи кредита 301025,9т (сюда входит страхование жизни 37545,9р и еще доп услуги на о которых все было сделано молчком на сумму 10500р. и сам кредит на 251500р) и процент на все это 23% а е 13,68%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ОБМАН ПОЛНЫЙ
Алексеева Светлана, [23.09.17 09:19]
Я позвонила в банк на горячую линию, мои слова девушка Екатерина подтвердила (звонок был в 0:00 по моему времени), спросила ее, что если бы я отказалась от услуги страхования жизни и здоровья платеж действительно был бы больше, на что ответ был следующий НЕТ, сумма платежа была бы меньше. Вообщем Евгений полностью во всем обманул. Думая наверно, что пересматривать ничего не будут, деньги получены и ему хорошо и нам. ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ СКОЛЬКО ПОЛУЧАЕТСЯ ОБМАНУТЫХ ЛЮДЕЙ.
Сегодня поеду в сам банк 23.09.2017 буду разбираться и оформлять письменную ЖАЛОБУ!!!!!!!!!!
Мои требования, вернуть денежные средства за страхования все!; сотрудника и организацию наказать (не следят за компетенцией) и я готова вернуть сумму за страхование банку, когда будет мне переведено на счет 49045,9р - для того, чтоб пересчитали условия выдачи денежного кредита, как мы и договаривались на сумму 251000т.
Мои права полностью ущемлены, здесь страдаем мое МАТЕРИАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ СЕМЬИ, а потом мы удивляемся почему люди не могут платить такие сумму, вот он и ответ.!!!!!!!!!!!!!!!!
Изменено: - 25.09.2017 20:25 (Отмодерировано.)
В наше время во всех банках обманывают клиентов. Это уже доподлинно всем известно. Обманут не на одном, так на другом. Не на другом, так на третьем.
Хоть разок бы выписку по счету, что ли, взял...Не.. Зачем? 
