Добрый день!
Одна моя хорошая знакомая, в связи с острой необходимостью, оформила еще в марте кредит наличными в почта банке на крупную для нее сумму. Этот банк конечно неплохо помог ей, в связи с тем что кредитной истории не было совсем и справки с места работы получить было тоже проблематично, предоставил ей кредит, конечно, с огромной переплатой, более чем в 2,5 раза на пять лет. К этим условиям претензий нет, так как другого выбора на тот момент не было. И, конечно же, сотрудники банка, пользуясь тяжелым положением моей знакомой и неопытностью в оформлении кредитов, обязали ее оформить страховку на пять лет, стоимостью более 60 тыс.р. На вопрос можно ли отказаться от этой страховки, ответили что невозможно получение кредита без нее. Также на вопрос о возврате ее, тоже ответили отказом, так как это является обязательным условием выдачи кредита. Как такого договора страхования ей не дали, где описаны условия возврата, действия и т.д., дали только заявление на страхование и полис ВТБ страхования, где описаны только страховые риски.
Уже подавали претензию в почта банк, они отказали, ссылаясь на то, что договор страхования является добровольным и вступил в силу.
Уважаемые знатоки, прошу подсказать как действовать в подобной ситуации. Имеет ли смысл еще раз обращаться в банк или в страховую. Есть шанс, что вернуть хоть часть страховой премии?
Ситуация эта далеко не уникальна, наверняка здесь есть те, кому удалось вернуть сумму в досудебном или судебном порядке. Пожалуйста, поделитесь опытом.
Очень хочется помочь, так как она сейчас находится в очень сложном материальном положении, и любая сумма будет не лишней.
Одна моя хорошая знакомая, в связи с острой необходимостью, оформила еще в марте кредит наличными в почта банке на крупную для нее сумму. Этот банк конечно неплохо помог ей, в связи с тем что кредитной истории не было совсем и справки с места работы получить было тоже проблематично, предоставил ей кредит, конечно, с огромной переплатой, более чем в 2,5 раза на пять лет. К этим условиям претензий нет, так как другого выбора на тот момент не было. И, конечно же, сотрудники банка, пользуясь тяжелым положением моей знакомой и неопытностью в оформлении кредитов, обязали ее оформить страховку на пять лет, стоимостью более 60 тыс.р. На вопрос можно ли отказаться от этой страховки, ответили что невозможно получение кредита без нее. Также на вопрос о возврате ее, тоже ответили отказом, так как это является обязательным условием выдачи кредита. Как такого договора страхования ей не дали, где описаны условия возврата, действия и т.д., дали только заявление на страхование и полис ВТБ страхования, где описаны только страховые риски.
Уже подавали претензию в почта банк, они отказали, ссылаясь на то, что договор страхования является добровольным и вступил в силу.
Уважаемые знатоки, прошу подсказать как действовать в подобной ситуации. Имеет ли смысл еще раз обращаться в банк или в страховую. Есть шанс, что вернуть хоть часть страховой премии?
Ситуация эта далеко не уникальна, наверняка здесь есть те, кому удалось вернуть сумму в досудебном или судебном порядке. Пожалуйста, поделитесь опытом.
Очень хочется помочь, так как она сейчас находится в очень сложном материальном положении, и любая сумма будет не лишней.
А я ведь так настаивала.. видимо не достаточно..
