АлиЭкспресс вернул деньги на заблокированную карту

Не общайтесь по телефону, обращайтесь письменно.

А причем тут счета, разве али возвращает на счет? Если не ошибаюсь возврат идёт на карту, а на счет привязанный к карте уже перераспределяет банк-получатель: нет карты, нет денег

Цитата
gognika1985 пишет: Если карта заблокирована/закрыта, то на нее не возможно отправить платеж.

Дело темное, что наши банки понимают под "закрытием" карты. Естественно, операция возврата при платеже "по карте" (по ее реквизитам) проходит через ПС. Если платеж по каналам ПС прошел, то он находится на коррсчете банка-эмитента в расчетном банке ПС (в России скорее всего в самом БР). Дальше в течение суток эмитент должен отправить его на счет клиента. Если картсчет, привязанный к аккаунту карты закрыт, ничего не мешает эмитенту (ессно, уже в ручном режиме) перевести его на другой счет эмитента.
Но если в автомате все проходит очень просто, то вследствие наследственной криворукости банкиров в ручном режиме может произойти все что угодно.

Короче - требуйте долива...

Любой картсчет закрывают не раньше чем через 45 дней. Это связано с требованиями МПС. Я практически уверен,что в договоре Сверхкарты такой срок и указан.

Цитата
predator67 пишет: Любой картсчет закрывают не раньше чем через 45 дней.

Это не так, в Сити закрывают на следующий рабочий день (если остаток нулевой). Потом возвраты на реквизиты карты надо искать через счёт невостребованных сумм (по доп. заявлению в офисе). Думаю, здесь нечто похожее.

Цитата
predator67 пишет: На что вам ссылочку? На решения судов?

При чем тут суды? Решения наших судов в лучшем (для клиента банка) связаны с почесоткой в пятке, а в худшем .... (сами понимаете).
Кое-кто почему-то думает, что незаконная (по российским законам) затяжка в закрытии счета как-то связана с требованиями МПС. Даже если вдруг и было такое требование (такой глупости, естественно, в правилах МПС нет), то при противоречии правил МПС и местного законодательства рулит законодательство.
Поэтому знаменитые "45 дней" не понятно на что это полный произвол российских банков, которые продолжают вешать лапшу на уши холдеров, что кроме произвола в этом есть какой-то разум.
Нету. Только произвол для не знающих российское законодательство.

Цитата
predator67 пишет: но для счета нету разницы,какую карту он обслуживает

Для счета важно только - расторгнут или нет договор счета? Если расторгнут, то счет закрывается автоматом в суточно-недельный срок.

Есть такая Ст. 859 ГК РФ. Очень лаконичная

Цитата
1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. 4. Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента.

Цитата
predator67 пишет: все спорные моменты у нас решает суд

Не все, но о чем можно спорить в положении закона из десяти слов?
В любое время, т.е., например, со дня передачи в банк соответствующего заявления.
Неужели тут есть предмет для спора, что бы ни писали безграмотные банкиры в своих безграмотных писулях?
Забавно, что про расторжение договора банком пишут "в соответствии с законодательством" (в ст. 859 есть и про это). Но то, что клиент может расторгнуть так же в соответствии с законодательством - тихо умалчивают. Как всегда "Друзьям (т.е. себе) - все, врагам (клиентам, понятно) - закон".

Но все же нано-дискуссия началась с того, что и МПС что-то там про закрытие счета клиента пишут. Так что они на эту тему пишут?

Цитата
Вечный студень пишет: Если не ошибаюсь возврат идёт на карту, а на счет привязанный к карте уже перераспределяет банк-получатель: нет карты, нет денег

Карта есть, просто она закрыта.

Цитата
gognika1985 пишет: Если карта заблокирована/закрыта, то на нее не возможно отправить платеж.

Возможно. Для кредитовой операции авторизация не является обязательной.

Кредитовая операция приходит в банк не просто в виде безликой суммы, это именно возврат. Стучится в закрытую карту и подвисает. Банк (в зависимости от своих процедур) кладет до выяснения обстоятельств на специальный счёт. Тупо оставить себе не может (необоснованное обогащение), должен отдать, а уже если получателя искать не надо, то задача упрощается в разы. Карта привязана к конкретному клиенту, вопрос идентификации не стоит.