Навязанный кредит по зарплатной карте без ведома

Я являлся клиентом банка москвы и имел зарплатную карту Master Card Standart . В начале 2017 года мой работодатель поменял банк и перестал перечислять заплату на счет. На карте был положительный баланс и она более не использовалась. В конце июле, начале августе 2017 года, когда я был за границей в отпуске, выяснилось, что у меня кредитная задолженность по карте (овердрафт) и на время моего отсутствия на территории РФ сумма возросла в геометрической прогрессии. Что бы не тратить свое время, я оплатил так называемую задолженность и 15.08.2017 подал заявление на закрытие счета/карты в отделении ДО "Профсоюзный". Вместе с этим сотрудники отделения не смогли мне предоставить следующие запрошенные мной документы: выписку по счету с выявлением причины задолженности, договор или копию договора с моей подписью (договор я не подписывал, его подписал мой работодатель и я был не проинформирован об овердрафте), справку что банк не имеет претензий после закрытия счета.
Соответствующее обращение в банк было передано 15.08.2017 в письменной форме по форме банка 1.3, регистрационный номер обращения 201-5778/8-218. Ответа так и не последовало.
01.10.2017 мне вновь начались звонки из банка и потребовали погасить еще одну задолженность образовавшеюся после подачи заявления на закрытия счета. О задолженности меня тоже своевременно не проинформировали, она опять растет в геометрической прогрессии! Начались звонки с угрозами о возможности испортить мою кредитную историю, если я не погашу задолженность.
Возможно пора уже пора обратиться в территориальный орган следствия Москвы с заявлением о возбуждении уголовного дела в отношении банка: по ст.159 УК РФ (мошенничество), ст. 163 УК РФ (вымогательство денег), ст. 165 УК РФ (причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием)?. Есть ли еще пострадавшие от подобных выходок данного банка?