Доброго всем дня! Законно ли это?
Год назад открыли дебетовую карту Виза Электрон. На эту карту иногда приходили деньги. А с сентября вдруг стал списываться процент за "безналичный перевод". Вчера на карту пришло 160 тысяч, и банк списал 1600 руб. А перед этим еще 340 руб. Мы с женой о введении такого процента не знаю знали, нас никто не уведомлял. Раньше, при оформлении карты этого не было! Банк это ввел недавно, нас не предупредил. Мы потеряли деньги! Если бы мы были уведомлены, просто не делали бы этих переводов. Это обман со стороны банка. Имеем уже давно в данном банке по несколько вкладов и карт, причем и я и жена. Привели сюда своих родителей (и моих, и жены), которые имеют также вклады. Друзей также привели. А тут такое отношение. Будем все уходить, если не решиться ситуация.
Год назад открыли дебетовую карту Виза Электрон. На эту карту иногда приходили деньги. А с сентября вдруг стал списываться процент за "безналичный перевод". Вчера на карту пришло 160 тысяч, и банк списал 1600 руб. А перед этим еще 340 руб. Мы с женой о введении такого процента не знаю знали, нас никто не уведомлял. Раньше, при оформлении карты этого не было! Банк это ввел недавно, нас не предупредил. Мы потеряли деньги! Если бы мы были уведомлены, просто не делали бы этих переводов. Это обман со стороны банка. Имеем уже давно в данном банке по несколько вкладов и карт, причем и я и жена. Привели сюда своих родителей (и моих, и жены), которые имеют также вклады. Друзей также привели. А тут такое отношение. Будем все уходить, если не решиться ситуация.
Изменено: - 11.10.2017 13:39 (Отредактировано название темы.)
Отзыв об этой ситуации им там напишите. Ответ банка должен если не всё, то очень многое прояснить.

как здесь оставить отзыв о банке???
суда,даже распечатала,там в иске отказано. 
что такие