Зарплатный проект СБ РФ - не могу получить заработную плату

Организация, в которой я работаю перечисляет причитающуюся мне зарплату в Сбербанк на счёт выданной мне дебетовой карты.
16.10.2017 всем работникам нашего предприятия поступили на телефон СМС - уведомления о зачислении з.платы и мне в том числе: VISA6749 16.10.17 13:36 зачисление зарплаты ХХХХХ.ххр Баланс ХХХХХ.ххр Отправитель 900 Передано: 16-Окт-2017 13:36:35
Попытка стянуть средства с вышеуказанной карты на карту банка Тинькофф закончилась неудачей, поступило сообщение от СБ РФ "Отказано".
Лично, с паспортом посетил отделение СБ РФ 16.10.2017в 16:00Мск, обратился к операционисту с просьбой выдать мне зачисленную на мой счет з.плату - ответ операциониста - "Не могу, не получается". Мне было предложено обратиться в банк через несколько дней...
Стоять\сидеть в очередях не самое продуктивное занятие, а потому я настоял на желании немедленно подать заявление с просьбой зачислить поступившую в СБ РФ мою з.плату на счёт моего вклада в этом-же отделении СБ РФ.
Сейчас 14:05 Мск, прошло 46 часов с момента подачи заявления, но изменений никаких нет - з.плата на счет вклада до сих пор не зачислена.
Что делать, как получить(-ать) причитающуюся мне з.плату?
P.S. Предыстория проблемы: примерно 06.10.2017 вернувшись домой не обнаружил деб.карту СБ РФ в кармане, решил, что потерял, а потому тут-же зашел в СберОнлайн и заблокировал карту(на счету карты было 00руб. 00коп., средств там я никогда не держу). На следующий день обнаружил карту в другом кармане, позвонил на ГЛ СБ РФ, идентифицировался по полной программе, объяснил ситуацию и попросил разблокировать карту. Контрольный визит в СберОнлан показал, что операция разблокировки прошла успешно.