Очередная проблема со Сбербанком

5.25.1. Книга регистрации завещательных распоряжений - ведется во всех структурных подразделениях Банка, совершающих операции по вкладам, и предназначена для регистрации оформленных вкладчиками завещательных распоряжений ф.№308, ф.№309, произвольной формы и удостоверенных банком.

Завещания, составленные нотариально и представленные вкладчиком в Банк, в книге ф.№310 (ф.№310-с) не регистрируются.

Записи в книге ф.№310 (регистрацию завещательных распоряжений в книге ф.№310-с) осуществляет контролер, уполномоченный филиалом Банка удостоверять завещательные распоряжения. Записи в книге ф.№310-с осуществляются с применением средств ПТК.

Если вкладчиком было подано завещательное распоряжение ф.№308 (произвольной формы), а позже он оформил завещательное распоряжение ф.№309, то в журнале ф.№310 в графе “Примечание” по строке ранее принятого завещательного распоряжения должна быть проставлена отметка о дате и регистрационном номере завещательного распоряжения ф.№309.

5.25.2. Книга ф.№310 – применяется в структурных подразделениях Банка при оформлении операций вручную.

Книга ф.№310 должна быть пронумерована с указанием на последней странице количества листов в ней; запись об этом удостоверяется подписями руководителя и главного бухгалтера филиала Банка или их заместителей. Кроме того, она прошнуровывается и опечатывается бумажной наклейкой на не расслаивающейся бумаге с оттиском печати в установленном порядке. В нерабочее время книга хранится в сейфе сейфовой комнаты.

5.25.3. Книга ф.№310-с – применяется в структурных подразделениях, использующих программно-технические комплексы, и ведется средствами ПТК. При этом средствами ПТК должна быть обеспечена защита от несанкционированного доступа к данной книге работников, неуполномоченных на заверение завещательных распоряжений.

При необходимости по запросу пользователя книга ф.№310-с должна выводиться на печать за период, указанный пользователем.

Зачем вам копия?!
Банк подтверждает, что завещательное распоряжение в электронном виде есть.
Идите и забирайте вклад.
Зачем нотариуса привлекать?!
Или я чего-то не понял ...

aevgrafov,
Так в завещательном распоряжении не указано кому именно отписан вклад?
Тогда прямые наследники есть. Или опять я чего-то не понимаю ...

Насколько я понимаю, в завещательном распоряжении должно быть указано кому в случае смерти завещается вклад. Зачем здесь нотариус?! Со справкой в банк, они обязаны выдать вклад согласно распоряжения без всякого нотариуса.

Цитата
aevgrafov пишет: На руках у нас есть экземпляр с синей печатью и подписью сотрудника банка, который оформлял данное завещательное поручение, но без подписи Завещателя.

А где же его или её подпись? Или вы старенького человека в банк затащили и попробовали оформить денежки на себя, а он или она в силу ряда обстоятельств подписать документ не смог (ла)?
К тому же вы непрямые наследники и хотите получить деньги без подписи завещателя и при наличии прямых наследников. Это как то кое чем попахивает уже.

Мутная какая то история получается. Все хотят денег и чхать на то что есть те кому они по Закону положены, так?

aevgrafov,
У Вас Интернет отрубили?!

Цитата
Завещательное распоряжение представляет собой документ, который отображает волю вкладчика банка касательно того, кто получит деньги после его смерти. Такой документ упрощает процесс наследования финансов. Имея на руках завещательное распоряжение, наследник может получить деньги в банке, не обращаясь к нотариусу.

Отсюда: http://jurist-protect.ru/zaveshhateln...sberbanke/

Я не могу понять зачем Вам нотариус?

Цитата
Xayc пишет: Или вы старенького человека в банк затащили и попробовали оформить денежки на себя, а он или она в силу ряда обстоятельств подписать документ не смог (ла)?

Более того, в официальном ответе банка нотариусу прямо указано количество наследников - 1, и прямо указаны ФИО наследника.

Цитата
gammavit пишет: В статье четко написано, что делать когда нет на руках завещательного распоряжения. Может быть по такому варианту будет проще, чем с распоряжением без подписи.

Так в статье, как раз, и написано, что:

"Если наследник не имеет банковских бумаг касательно распоряжения, он может обратиться к нотариусу"

Цитата
aevgrafov пишет: "Если наследник не имеет банковских бумаг касательно распоряжения, он может обратиться к нотариусу X

Вполне достаточно того, что

Цитата
aevgrafov пишет: Сбербанк подтверждает, что данное завещательное распоряжение было оформлено, не отменялось, не изменялось

Если сам банк подтверждает, что вклад завещан, он должен выдать деньги наследнику без предъявления последним каких-либо дополнительных экземпляров завещания или справок от нотариуса.

Цитата
aevgrafov пишет: А свой экземпляр не подписывать - нормальная практика. У меня ни один кредитный договор на моем экземпляре мной не подписан.

Не вижу в этом никакой нормальной практики. Это большое упущение. Любой документ, подписываемый сторонами имеет одинаковую юридическую силу и подписывать все экземпляры всегда необходимо.
То что кто то в банках или в других организациях работает спустя рукава, это не повод думать о нормальной практике. Хороший сотрудник обязан предложить подписать все документы всеми сторонами и только после этого можно спокойно разойтись.

В этом деле я могу только посочувствовать прямым наследникам, так как за их спиной их законное наследство пытаются забрать другие люди.
Им бы в суд подать о признании недействительным завещательного распоряжения, по странному стечению обстоятельств оформленного почему то не на них, а заодно и нотариуса этого проверить на чистоплотность.

А банк возможно что то знает. Может в него обращались настоящие наследники и поэтому банк теперь не отдаёт деньги кому попало.

Цитата
aevgrafov пишет: Вы прежде чем ерунду писать, прочитайте внимательно, что написано.

Да и называть ерундой обычную практику обмана стареньких людей я бы совсем не стал. Довольно много случаев когда к ним приходят все кому не лень и уговаривают написать или подписать тот или иной документ.
Родственники то между собой частенько грызутся из за наследства, а тут оказывается что ерунда это всё. Ну ну.