Здравствуйте! Проблема такая.
Муж оформил кредитную карту в Райффайзен банке. Использовали карту исключительно в путешествиях, для залога при аренде машины. Денег с этой карты не снимали.
На днях, мужу пришло письмо из банка : Оплатите долг по карте.
Полезли смотреть историю. Оказалось, что 1 ноября, с карты было снято 6 раз по 100$. Никаких СМС мужу не приходило. Паролей для подтверждения операций, он не вводил. Муж поехал разбираться в банк. Сотрудница банка подтвердила, что в один день было 4 снятия из США и 2 раза из Германии. После чего банк заблокировал карту. На карте таким образом, образовался долг, с конвертацией, всего 40 000. Муж написал заявление о взломе, которое будет рассматриваться 3 месяца. А банк попросил нас пока закрыть эту дыру, своими деньгами!
Намекнули, что после 27 ноября пойдут проценты и кредитная история будет испорчена! Т.е. я сейчас должна волшебным образом найти в своем бюджете свободные 40 000 рублей и ждать у моря погоды, пока банк решит свою проблему! 
Подскажите пожалуйста, правомерны ли в данном случае действия банка? Спасибо!
Муж оформил кредитную карту в Райффайзен банке. Использовали карту исключительно в путешествиях, для залога при аренде машины. Денег с этой карты не снимали.
На днях, мужу пришло письмо из банка : Оплатите долг по карте.
Полезли смотреть историю. Оказалось, что 1 ноября, с карты было снято 6 раз по 100$. Никаких СМС мужу не приходило. Паролей для подтверждения операций, он не вводил. Муж поехал разбираться в банк. Сотрудница банка подтвердила, что в один день было 4 снятия из США и 2 раза из Германии. После чего банк заблокировал карту. На карте таким образом, образовался долг, с конвертацией, всего 40 000. Муж написал заявление о взломе, которое будет рассматриваться 3 месяца. А банк попросил нас пока закрыть эту дыру, своими деньгами!
Намекнули, что после 27 ноября пойдут проценты и кредитная история будет испорчена! Т.е. я сейчас должна волшебным образом найти в своем бюджете свободные 40 000 рублей и ждать у моря погоды, пока банк решит свою проблему! 
Подскажите пожалуйста, правомерны ли в данном случае действия банка? Спасибо!
Изменено: - 23.11.2017 19:12 (Отредактировано название темы.)
