Ситуация следующая.
Нужно оплатить кое-какие покупки, есть необходимость закинуть на Кукурузу чуть более 100.000 Закидываю пробные 10.000, посмотреть через сколько по времени прийдут деньги, через пару часов пришли, все в порядке, закидываю еще 55.000, нету и нету, а мой банк говорит, что платеж прошел успешно. Ждем.
По истечении 2-х суток звоню в поддержку, где, мол, деньги-то, а барышня и говорит, что нельзя, оказывается, пополнять счет более, чем на 15.000 за один раз.
Ну хорошо, и что теперь? А деньги, говорит, в течении примерно 5-ти дней вернутся к вам на карту, обращайтесь в свой банк, с карты которого переводили деньги нам.
Ладно, раз такое дело и у меня есть благополучный опыт пополнения по 10.000, то и решаю закинуть еще 55.000 по 5 раз по 10.000 и один по 5.000
Все в порядке, деньги пришли через пару часов.
Но вот ведь незадача, часов через 8-9, примерно в 6 утра приходит смс-ка, что карта заблокирована.
Звоню, что случилось с моей картой? А мне и говорят, что подозрительная активность и есть не прошедшие платежи в том числе, поэтому мы и заблокировали карту.
Да если у вас не пропускает более 15.000 за раз, а мне надо положить более 100.000, как я могу, не активничая, положить их туда??? А при такой активности, дорогой, мы твою карту почти наверняка заблокируем
И что делать? Иди, говорит, в ближайший салон Евросети и пиши заявление на разлочку карты. Сходить-то можно, конечно, но я живу в Крыму, и идти мне далековато
День идет своим чередом, прихожу по совету барышни в свой РНКБ банк в Симферополе, а мне и говорят, что 55,000 на карту не вернутся, пока Кукуруза не отправит их.
Звоним обратно в Кукурузу
Дорогой, говорят, товарищ, а пока твоя замечательная кукурузина блокирована то и эти 55.000 тебе не вернутся, пока не напишешь заявление.
Нормально?
А почему вы их не отправили назад, дорогие мои, пока карта после этого ошибочного перевода не была блокирована более 2-х суток??
А теперь из-за вашего никчемного сервиса у вас блокированы мои ни много ни мало 120.800 рублей.
И если ты, наивный, мечтаешь их ну когда-нибудь получить назад - иди пиши заявление на материк.
Можно сбегать, да?
В общем, отвратительная карта и еще более отвратительный сервис.
Нужно оплатить кое-какие покупки, есть необходимость закинуть на Кукурузу чуть более 100.000 Закидываю пробные 10.000, посмотреть через сколько по времени прийдут деньги, через пару часов пришли, все в порядке, закидываю еще 55.000, нету и нету, а мой банк говорит, что платеж прошел успешно. Ждем.
По истечении 2-х суток звоню в поддержку, где, мол, деньги-то, а барышня и говорит, что нельзя, оказывается, пополнять счет более, чем на 15.000 за один раз.
Ну хорошо, и что теперь? А деньги, говорит, в течении примерно 5-ти дней вернутся к вам на карту, обращайтесь в свой банк, с карты которого переводили деньги нам.
Ладно, раз такое дело и у меня есть благополучный опыт пополнения по 10.000, то и решаю закинуть еще 55.000 по 5 раз по 10.000 и один по 5.000
Все в порядке, деньги пришли через пару часов.
Но вот ведь незадача, часов через 8-9, примерно в 6 утра приходит смс-ка, что карта заблокирована.
Звоню, что случилось с моей картой? А мне и говорят, что подозрительная активность и есть не прошедшие платежи в том числе, поэтому мы и заблокировали карту.
Да если у вас не пропускает более 15.000 за раз, а мне надо положить более 100.000, как я могу, не активничая, положить их туда??? А при такой активности, дорогой, мы твою карту почти наверняка заблокируем
И что делать? Иди, говорит, в ближайший салон Евросети и пиши заявление на разлочку карты. Сходить-то можно, конечно, но я живу в Крыму, и идти мне далековато
День идет своим чередом, прихожу по совету барышни в свой РНКБ банк в Симферополе, а мне и говорят, что 55,000 на карту не вернутся, пока Кукуруза не отправит их.
Звоним обратно в Кукурузу
Дорогой, говорят, товарищ, а пока твоя замечательная кукурузина блокирована то и эти 55.000 тебе не вернутся, пока не напишешь заявление.
Нормально?
А почему вы их не отправили назад, дорогие мои, пока карта после этого ошибочного перевода не была блокирована более 2-х суток??
А теперь из-за вашего никчемного сервиса у вас блокированы мои ни много ни мало 120.800 рублей.
И если ты, наивный, мечтаешь их ну когда-нибудь получить назад - иди пиши заявление на материк.
Можно сбегать, да?
В общем, отвратительная карта и еще более отвратительный сервис.
