Кратко о ситуации. 2 декабря у меня согласно моего кредитному договору происходит списание средств. Как идеальный клиент с идеальной кредитной историей я решил заранее погасить долг 1 го числа как всегда добавив сверху намного больше чем требовалось. Однако 4 ноября я вижу то у меня о сих пор не погашен долг. Перезвонив все call-центры, мне ответили что хоть ты и погасил долг заранее, но так как далее следовали выходные, то они не смогли все сразу погасить. Решил погасить я через ИХ САЙТ. На то, что согласно их правилам дистанционного обслуживания сайта я погасил в расчетный день ( в пятницу ) и по гк если оплата выпадает в выходной день, то обязана про известись отсрочка , им было безразлично, ответив что еще через 7 дней мне стоит ждать ответа. В итоге в первые за все время у меня отрицательная кредитная история и долг, когда все делал идеально. Добро пожаловать в ренессанс.
