30 ноября 2017 года был пере выпуск карт, в начале декабря сотрудник Сбербанка приезжал к нам в организацию и выдавал карты, т.к. я нахожусь в декретном отпуске, то я не получила карту новую.
Никакого уведомления от Сбербанка мне не приходило, что срок истекает действия карты (ни смс , ни в сбербанк онлайн)
1 января счет заблокировали, при обращении в службу Сбербанка по номеру 900 , меня проинформировали, что я могу снять в любом офисе деньги с этой карты (придя с паспортом).
5 января я обратилась в офис на улице Алтайская 3/1 с паспортом (к старшему сотруднику в зале)- там мне отказали в выдаче наличных средств и отправили получать карту в офис на улицу Володарского , сказав, что карта готова и вас ожидает. Чтобы всё уточнить, я снова позвонила в справочную службу по номеру 900- там мне подтвердили, что карта готова и можете ехать в офис на улицу Володарского для получения карты и что деньги мне должны были выдать....
6 января я поехала в офис на Володарского- там мне отказали сотрудник и администратор, к которому я обратилась в выдаче карты и наличных средств, т.к. они не знают где находится моя карта. Предложили придти 9-го января.
И это работа ? Так строится бизнес?
Никакого уведомления от Сбербанка мне не приходило, что срок истекает действия карты (ни смс , ни в сбербанк онлайн)
1 января счет заблокировали, при обращении в службу Сбербанка по номеру 900 , меня проинформировали, что я могу снять в любом офисе деньги с этой карты (придя с паспортом).
5 января я обратилась в офис на улице Алтайская 3/1 с паспортом (к старшему сотруднику в зале)- там мне отказали в выдаче наличных средств и отправили получать карту в офис на улицу Володарского , сказав, что карта готова и вас ожидает. Чтобы всё уточнить, я снова позвонила в справочную службу по номеру 900- там мне подтвердили, что карта готова и можете ехать в офис на улицу Володарского для получения карты и что деньги мне должны были выдать....
6 января я поехала в офис на Володарского- там мне отказали сотрудник и администратор, к которому я обратилась в выдаче карты и наличных средств, т.к. они не знают где находится моя карта. Предложили придти 9-го января.
И это работа ? Так строится бизнес?
