TalkBank не выплачивает кешбек.

Цитата
AZ@ пишет: Приходит сообщение, что должен для его получения опубликовать пост на форумах или в соцсетях. Пошел разговаривать, говорят не дадим без публикации.

вот Вы и "наваяли" им отзыв а, деньги да, не страхуются у них...

Цитата
AZ@ пишет: Вот я и думаю, может это пирамида?

Не совсем, но близко к тому.

Уважаемый popovmb, Я читать документы умею, даже мелким шрифтом! В том комплекте документов, который я получил более года назад, при заключении договора, этого пункта не было, он появился в правилах последующих редакций. Почему то на сайте сервиса не опубликованы архивные правила работы сервиса!
Мой вопрос по выплатам был адресован не Вам - сотруднику банка, а клиентам банка.
Вот давайте их и послушаем!

Цитата
AZ@ пишет: Уважаемый popovmb, Я читать документы умею, даже мелким шрифтом! В том комплекте документов, который я получил более года назад, при заключении договора, этого пункта не было, он появился в правилах последующих редакций.

Когда было введено требование написания отзыва для получения кэшбэка? У кого-нибудь остался старый вариант тарифов без этого требования? Пришлите, пожалуйста, в личку.

AZ@,

Причем здесь банковская тайна? Написать, что пользуюсь таким-то сервисом. Это секрет?))

netote,

Это вам любой владелец онлайн сервиса подтвердит.
50-100 тыс юзеров. И в поддержке уже начинаются веселые сюрпризы. У каждого есть свой набор любимых историй. Но на финансовых сервисах раньше. От 20-30 тыс человек.
Завтра выплатим кешбэк, отзыв то, он написал, просто сам человек специфический. А что делать, кому сейчас легко)))

Насколько я понял, у клиента все работало, сбоев ни одного не было, результатом доволен. Не хотел открывать другим рыбное место) Поэтому и не хотел писать. Ну ок). Вопрос исчерпан.

Цитата
popovmb пишет: Ни один клиент не сталкивался. Пишут отзывы и получают. У банка такие требования. Так продвигаются в соцсетях сетях.

А эротический танец вам не станцевать? А то вдруг измените требования ещё раз

Цитата
popovmb пишет: Я просто знаю предысторию этого человека. Сотрудники подходили спрашивали.

То есть сотрудники сливают друг другу персональные данные клиента ? Хорошо сотрудники

Цитата
popovmb пишет: Ну реально из мухи слона раздул. У нас это требование стандартное. Все выполняют. Есть соцсети там публикуют. Нет соцсетей или стесняются на банки.ру публикуют. Ноль проблем.

А когда это требование появилось и стало обязательным ? Такими темпами скоро начнете обуславливать выплату кешбека "приватным танцем" перед сотрудниками

Цитата
popovmb пишет: Ну не учел я, что уже мы выросли так, что появились уникумы. Обычно это на 100000 человек происходит. Помню случай, как один "подавал" в Европейский суд из-за цвета кнопки. Ну бывает.

Не смешите наши тапки. Выросли они . Вот когда начнете сдавать отчетность в ЦБ как баба Рая и Сберыч а не тупо бот писать в телеге тогда и говорите что выросли

Пока что вы финтех-пирамида в стиле Эмвей без собственных карт и банковской лицензии
Рокетбанк себе такого отношения к клиентам себе не позволяет,хотя их технологии получше ваших
Тинькофф аналогично
Хоть Олег и перегнул палку с блогеррами, но у него есть и банковская лицензия и куча разработок в IT а не тупо чат бот и ООО с капиталлом в 10 000

Цитата
popovmb пишет: Написать, что пользуюсь таким-то сервисом. Это секрет?

Так напишите по карте какого банка вы потратили не менее 320 т.р. за последние полгода? Вы же это заставляете рассказывать на весь интернет.

Цитата
Pavel10345 пишет: AZ@, А в чем сложность написания отзыва?

1. Я не хочу рассказывать всем какими финансовыми инструментами я пользуюсь.
Мне кажется, что мое желание не такое уж не обычное.
И оно охраняется ст. 26 "Банковская тайна" закона "о Банках и банковской деятельности".

2. Требования публикации поста для получения кешбека не было при подписании договора.

3. Когда наступил срок получения кешбека и я вдруг получил сообщение о необходимости публикации поста я написал в поддержку что не хочу этого делать. Спокойно и без наездов и ссылок на то, что они ввели это требование после подписания договора (это кстати то же запрещено кажется гражданским кодексом) . На что я получил ответ: "Это нужно для обратной связи и улучшения работы сервиса". Это же откровенная ложь! Нужна обратная связь, так спроси меня самого. Нечего желание получить рекламную публикацию прикрывать ложью об улучшении сервиса! Это меня задело, мало того, что они не хотят пойти на встерчу своему клиенту в такой малости, они еще и обманывают!!!
Не люблю когда меня пытаются обмануть!

4. Вчера я столкнулся с откровенным хамством сотрудника этого сервиса! Очень жаль, что администраторы удалили его сообщения с форума. Было бы очень поучительно всем будущим клиентам почитать как к ним относятся в этой компании!!!

По-этому пост я делать не буду!

Цитата
AZ@ пишет:Деньги то на карте само-собой застрахованы

да ладно? это когда ЭДС страховать стали?

Цитата
AZ@ пишет:В том комплекте документов, который я получил более года назад, при заключении договора, этого пункта не было, он появился в правилах последующих редакций. Почему то на сайте сервиса не опубликованы архивные правила работы сервиса!

наверняка в каждой редакции есть фраза о том, что могут вносится изменения и если одна из сторон договор не расторгает, то она их принимает.

Чую Толкбанк решил применить к действию фразу - Всё пиар, кроме некролога
Ждем выхода шоу - Толкбанк и Шурыгина, Толка банк и руки-базуки