Форум

Банкомат Сбербанка сожрал деньги

Что делать?

  • 1
Сегодня вносил средства в банкомате 119953 в Королёве (это проспект Космонавтов). Одну купюру 5000 рублей вставил нормально, вторая неведомым образом оказалась под приёмной площадкой, устройство её не посчитало. Выглядит это так:
https://yadi.sk/i/CfEdTpi13SFBRb
Сначала зашёл в отделение. О проблеме они прекрасно осведомлены, посоветовали выковыривать купюру, снабдили даже инструментом (ножницами). Но только дальше запихнул.
Позвонил на линию поддержки, попросили подождать, затем зарегистрировали заявление (под номером 180209 0439 276200)
Но срок рассмотрения - неделя. За это время давно пропадёт купюра - достанет кто-нибудь её там реально видно. Что делать? Может, в полицию обратиться?
Да и что вообще за чертовщина у них с банкоматами? На бюджетные деньги нельзя закупить нормальное оборудование?
 
Цитата
mbpolyakov пишет:
О проблеме они прекрасно осведомлены, посоветовали выковыривать купюру, снабдили даже инструментом (ножницами).

попробуйте заставить самих выковыривать.

Цитата
mbpolyakov пишет:
За это время давно пропадёт купюра - достанет кто-нибудь её там реально видно.

я думаю даже очередь выстроится - вы же адрес указали ))

Цитата
mbpolyakov пишет:
Да и что вообще за чертовщина у них с банкоматами? На бюджетные деньги нельзя закупить нормальное оборудование?

это банкомат в отделении и видимо доступные и по ночам? так у них там и бомжи ночевать могут... особенно в холодную зиму. вот они и вандалят банкоматы видимо.
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Да не, это недалеко от дома моего, там бомжей нет.
Но это не отменяет того, что, по всей видимости, сам Сбер редкая помойка smile:)
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть