Дома на сайте заблокировал карту Почта Банка. Приехал в банк, чтобы написать заявление об отключении смс оповещений, а заодно уточнить нужно ли писать заявление о закрытии счета или карты. Менеджер Елена Бобрикова заверила, что ничего делать не надо, что карта будет аннулирована автоматически через 45 дней. Мало того, что продолжилось начисление оплаты за смс информирование, так еще стали расти начисления, начались звонки. Как оказалось, мы во всем виноваты, хотя были в отделении вдвоем и слышали слова менеджера, ничего доказать не можем. Требуют оплату, ничего слышать не хотят. Лохотрон и введение в заблуждение.
Форум
Закрытие карты в Почта Банке
10.02.2018 09:39 | |
10.02.2018 12:11
 ......да и в ЦБ на конкретного человека / маринку !!!  Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с) | |||
10.02.2018 12:32 А кто виноват, что вы не написали заявление? Само ничего не происходит. Блокировка куска пластика мало что значит А сларифами согласились ВЫ Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору. Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций. | |
10.02.2018 12:42 А что там смс информирование платное? | |
10.02.2018 12:45 andrei400, Платное. Еще и они сами - без ведома клиента - его подключают.  | |
10.02.2018 12:45 При пополнении баланса приходят смс, вроде бесплатно. При снятии и расходных операциях что то не помню | |
10.02.2018 12:46 кукулена, Сколько стоит? | |
10.02.2018 14:17 andrei400, 49 рублей, карта 5-ка, на другой карте такого безобразия нет. | |
10.02.2018 16:48
Как-то не вяжется... Приложение No36 к Приказу от 16.01.2018 No18 💥 "При отсутствии расходных операций, совершенных Клиентом в течение Расчетного периода, плата за СМС-информирование не взимается". | |||
10.02.2018 19:30
Как я понимаю ситуацию: с карты сняли деньги, заблокировали ее, возможно отключили СМС информирование. Подошел срок оплаты СМС-информирования за предыдущий расчетный период, списалась плата, возник тех.овер, на него капают проценты (или нет? надо читать тарифы). | |||