Я оформила в Тинькофф банке пластиковую карту и ежемесячно оплачиваю банку комиссию за обслуживание карты в сумме предусмотренной в договоре по тарифу. Следовательно, со своей стороны выполняю все условия договора с банком. Через несколько месяцев банк уменьшил мне в 6 раз объем предоставляемых услуг в одностороннем порядке, а именно уменьшил лимиты бесплатных пополнений и изъятий с 300 тысяч руб до 50 тысяч руб. Оплачивая комиссию за обслуживание карты я имею право совершать с картой все действия заявленные в договоре и на сайте банка. Могу оплачивать покупки, совершать переводы, пополнять и снимать деньги через банкоматы в пределах общих для всех тарифов. Но Тинькофф банк решил изменить условия в одностороннем порядке именно для меня. Тем самым ограничивая оборот по карте до 50 тысяч, за обслуживание при этом я должна платить как и прежде. На мое обращение по восстановлению лимитов до общих условий, мне порекомендовали активнее пользоваться картой именно для покупок.
Форум
Не соблюдают условия договора
Меняют правила на ходу
14.03.2018 20:30 | |
14.03.2018 20:32 Скажите спасибо,что вообще не блокирнул карту по 115 ому ФЗ. Что то у вас там явно не чисто с пополнениями/снятиями. | |
14.03.2018 23:55
Есть три традиционных вида сомнительных операций (можно сказать три кита) - обнал, транзит и конверт. Предел доли сомнительных операций устанавливается Центробанком (кстати, и абсолютная сумма таких операций). Если предел превышен, то банк наказывается (вплоть до отзыва лицензии). Но под критерии сомнительности часто подпадают и полностью законные и имеющие очевидный экономический смысл операции. Из вашего скудного описания видно, что первые два типа у вас изобилуют (хотя бы один из них), а может присутствует и третий. Банку (любому) рациональнее вас ограничить или вообще от вас избавиться. Ничего личного. Ну а если вам критически важно и дальше заниматься такими операциями, то вам нужно перестроить свою инфраструктуру и вовлечь в них и другие банки тоже (или перевести в этот банк часть нормальных каждодневных операций). Где найти очки от Махатмы Ганди? | |||
15.03.2018 02:03
Не путайте теплое с мягким...   Никто Вас не ограничивал, просто банку стало убыточно за Вас платить свои денежки.... Теперь Ваша халява бесплатная уменьшена, транзитить и обналичивать будете за свои деньги.  ЗЫ При этом такие действия банка находятся в рамках договора. Банки вообще имеют право брать комиссии за свои услуги. ФЗ "О банках и банковской деятельности". Изменено: - 15.03.2018 02:14 | |||||
15.03.2018 07:12 наталья коновалова, не Вы одна такая (если это может быть утешением), это обычная практика Тинькова - снижать лимиты "транзитчикам". Хуже могут быть (и были уже) две вещи: попадание в "чёрный список" банка по 115-ФЗ (при этом банк удержит 10% от суммы и на выбор предложит или перевести остаток в другой банк с комиссией, или снять с комиссией 5%), и полная блокировка всех дистанционных каналов доступа в ПОЛНОСТЬЮ ДИСТАНЦИОННЫЙ банк (то есть предложит получить остаток лично в единственном отделении в Москве). Да, такие случаи были, про них писали форумчане. Насколько это законно? Честно, не знаю. Хотя "унификацию вкладов" банк тоже объявлял совершенно законной, но суды с этим не согласились. Так что у Вас есть два выхода: или принять всё как есть или пытаться судиться - с неявным исходом. Или просто найти другой банк; думаю, что в Е-бурге их есть. Я другой такой страны не знаю, где так... Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC | |
15.03.2018 12:05 В том то и дело, что ни обналичкой, ни конвертацией и ничем не законным я не занимаюсь. Деньги всегда сама вношу на карту и трачу на оплату учебы обычным переводом в интернет банке, просто не оплачиваю этой картой обычные покупки в магазинах. Карта дебетовая, деньги там находятся мои не кредитные, использавать их могу как хочу. В тарифах банка есть условия: держишь определенную сумму на карте или совершаешь покупки можешь не платить комиссию за обслуживание. Если нет, плати комиссию и пользуйся на общих основаниях. Я выбрала второй вариант, оплату комиссии. А по поводу внесения через чужие терминалы, банк наверно сам может посчитать что ему выгодно, держать свои или пользоваься чужими, для этого и существует комиссия за обслуживание. Просто, судя по отзывам Тинькофф банк за клиентов не держится и новые ему не нужны. | |
15.03.2018 13:44
Я еще не видел ни единой темы на форуме,где жалобщик сказал бы противоположное. А тем таких-тьма. | |||
15.03.2018 15:23
Транзит. | |||
15.03.2018 15:43
есть тариф 6.2 Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору. Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций. | |||
15.03.2018 15:49 Изменено: - 15.03.2018 15:49 | |
