Форум

Сбербанк не закрывает счет зарплатной карты VISA

Обещания закрыть ваши счета в любом отделении - ложь

  • 1
По правилам Сбербанка я якобы могу закрыть счет в любом его отделении. На деле это оказалось ложью: трижды я писала заявления о закрытии счета в отделении, удобном для меня, звонила операторам, оставляла обращение - в ответ просят извинения за доставленные неудобства и посылают в другое отделение, попасть в которое работающему с 9 до 19 часов человеку нет никакой возможности, т. к. Сбербанк работает по расписанию, удобному ему одному - до 19.30. Единственный же мой выходной удачно совпадает со сбербанковским. Зачем же вводить людей в заблуждение? Таким образом, я потратила уйму времени, следуя бессмысленным инструкциям сотрудников Сбербанка, четыре раза приходила туда, писала заявления, а результата нет. Больше иметь дела с этим безответственным заведением не имею желания и ближайшее время закрою оставшиеся счета.
 
Цитата
Елена Елена пишет:
четыре раза приходила туда, писала заявления, а результата нет.


smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr: http://www.banki.ru/services/responses/

Пишите - http://sberbank.ru/ru/feedback или в личном сообщении официальному представителю Сбербанка - http://www.banki.ru/profile/?UID=95210
 
Цитата
Елена Елена пишет:
На деле это оказалось ложью: трижды я писала заявления о закрытии счета в отделении, удобном для меня, звонила операторам, оставляла обращение - в ответ просят извинения за доставленные неудобства и посылают в другое отделение,


премьер с персональным менеджером?
я поэтому и ушел со сбера, что мне ПМ дали в неудобном отделении, хотя очень просил центральное отделение, в соседнем здании от места работы.
 
Цитата
Елена Елена пишет:
По правилам Сбербанка я якобы могу закрыть счет в любом его отделении


Из опыта : ........карта - УЭК / Про100 ......
Получал далеко от дома ((((
При закрытии обратился в ближайшее отделение сбераба !
маринка: " Вам надо ехать в тот офис где открывали"
....... при ней позвонил на ГЛ , а далее настоял на принятии заявления !
Карта и счет - в итоге закрыты !



smile:uncap:
Изменено: Рустам Васильевич- 19.03.2018 10:54
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
Елена Елена пишет:
Больше иметь дела с этим безответственным заведением не имею желания и ближайшее время закрою оставшиеся счета.


smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr:
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть