Польстилась на рекламу на Банки.ру , отзыв есть в народном рейтинге банка:
"На прошлой неделе, примерно числа 15-го марта, увидела рекламу на этом сайте банка "Восточный", заинтересовалась картой "Просто", позвонила, попросила рассказать, условия показались приемлемыми (можете сами глянуть на их сайте). Встретилась с мобильным курьером, он сказал, что он только оформляет документы, ничего рассказать не может. Далее звонок из банка, активация и т.д.... На всякий случай перезваниваю снова в банк и прошу рассказать мне об условиях моей карты... И тут.. Тариф " сезонный" , условия грабительские и более того, карта уже активирована и поэтому обслуживание списалось, т.е. я уже должна банку! НО я была уверена, что я оформляю другую карту! Мне не нужна эта! Это обман. "
23 -го позвонила в банк заблокировала карту,пин не получала,интернет банкинг не подключала! До банка доехать не могла , т.к. нахожусь в командировке, о чеми сообщила банку. И тут ...еще один отзыв:
"Я заблокировала катру банка, 23.01 позвонила в колл-центр. Пин не получала, сказала, заеду в середине апреля, напишу заявление об отказе от карты. Сегодня со счета сняли деньги 18 тр.!! (с заблокированной карты! я просто в шоке, ничего о том, что со счет можно снимать я и представить не могла, ничего об этом нет в договоре, о том, что можно это сделать без моих паспортных данных!! Я позвонила в колл-центр сегодня снова, они подтвердили, да, карта заблокирована. Я кричу им - я не снимала деньги со счета! и снова заблокировали... Я сижу в полном шоке и не знаю, что делать...??? "
Сотрудника коллцента я кричала срочно приянть меры!, я не делала ни каких транзакций! Она заверила, что теперь все в порядке и фиксирует претензию номер 15748613.
Поехала в полицию пока состовляли заявление и все детали дела , позвонила в коллцентр уточнить номер моего счета... И тут баббам!!! сняли еще 12 тр пока я сидела в полиции!!
Повторю, интернет банкинг не подключала, паспорт никому не давала,телефон в руки ни кому не давала, живу одна!
Что теперь делать дальше незнаю...
"На прошлой неделе, примерно числа 15-го марта, увидела рекламу на этом сайте банка "Восточный", заинтересовалась картой "Просто", позвонила, попросила рассказать, условия показались приемлемыми (можете сами глянуть на их сайте). Встретилась с мобильным курьером, он сказал, что он только оформляет документы, ничего рассказать не может. Далее звонок из банка, активация и т.д.... На всякий случай перезваниваю снова в банк и прошу рассказать мне об условиях моей карты... И тут.. Тариф " сезонный" , условия грабительские и более того, карта уже активирована и поэтому обслуживание списалось, т.е. я уже должна банку! НО я была уверена, что я оформляю другую карту! Мне не нужна эта! Это обман. "
23 -го позвонила в банк заблокировала карту,пин не получала,интернет банкинг не подключала! До банка доехать не могла , т.к. нахожусь в командировке, о чеми сообщила банку. И тут ...еще один отзыв:
"Я заблокировала катру банка, 23.01 позвонила в колл-центр. Пин не получала, сказала, заеду в середине апреля, напишу заявление об отказе от карты. Сегодня со счета сняли деньги 18 тр.!! (с заблокированной карты! я просто в шоке, ничего о том, что со счет можно снимать я и представить не могла, ничего об этом нет в договоре, о том, что можно это сделать без моих паспортных данных!! Я позвонила в колл-центр сегодня снова, они подтвердили, да, карта заблокирована. Я кричу им - я не снимала деньги со счета! и снова заблокировали... Я сижу в полном шоке и не знаю, что делать...??? "
Сотрудника коллцента я кричала срочно приянть меры!, я не делала ни каких транзакций! Она заверила, что теперь все в порядке и фиксирует претензию номер 15748613.
Поехала в полицию пока состовляли заявление и все детали дела , позвонила в коллцентр уточнить номер моего счета... И тут баббам!!! сняли еще 12 тр пока я сидела в полиции!!
Повторю, интернет банкинг не подключала, паспорт никому не давала,телефон в руки ни кому не давала, живу одна!
Что теперь делать дальше незнаю...
Изменено: - 25.03.2018 22:14 (Отмодерировано)
Неужто перед этим даже мысль не мелькнула о том, что обязательно нужно заранее, по телефону, в деталях, "с пристрастием"
расспросить банк о всём алгоритме предстоящей вам "операции" по оформлению документов и получению карты курьером? ... Не говоря уже о том, что надёжнее и безопаснее было самой заказать/получить карту в удобном для вас ДО банка...
Это всё называется
"безалаберность" ... Зачем проводить какие-то "аналогии", когда каждое новое дело/затея - с любым, даже ранее уже "хорошо проверенным" банком - вполне могут быть чреваты потерей ваших денег? В банках же сотрудники - все, мягко говоря, "разные люди"... Даже дети знают, что "Не все йогурты одинаково полезны."(с) 
К слову 