Здравствуйте!
В вашем банке у меня оформлена дебетовая долларовая карточка.
2 апреля я совершил в европейском интернет-магазине Bike24 2 покупки на сумму 901,80 евро каждая. На следующий день по личным причинам мне пришлось попросить магазин отменить эти покупки.
А вот тут началось безобразие со стороны вашего банка! Кроме того, что вы заработали своей грабительской конвертацией, когда я оплачивал покупки, так и вы ещё - совсем обнаглевшие!!! - заработали ещё больше 60$ на возрате денежных средств!!! Что ваш банк себе позволяет!? Так ещё вы нагло удерживаете 1560$ на 2 покупки, которые магазин Bike24 уже вернул вашему банку!!! Пусть оператор внимательно проверит платежи и возврат! Объясню! В магазине было совершенно 2 покупки, по которым ваш банк заблокировал на моей карте денежные средства. Но до того, как 2 заказа были отменены, магазин успел их провести и каждый заказ разделил на 3. В итоге вместо 2 сумм получилось 6 сумм. Ваш банк заблокировал 2 суммы, а потом ещё списал 6 сумм. На данный момент возвращены 6 сумм, а ещё 2 так и остаются заблокироваными, хотя все деньги, ещё раз повторюсь, магазином возвращены! У меня огромное пожелание к вашему банку: разберитесь, пожалуйста, с моими платежами и хватит уже удерживать деньги! И верните мне мои деньги, которые вы незаконно получили на конвертациях!!!! Это просто безобразие! С такими темпами вы очень быстро потеряете клиентов! Меня, как вашего клиента, вы точно потеряете, если ничего не сделаете!
В вашем банке у меня оформлена дебетовая долларовая карточка.
2 апреля я совершил в европейском интернет-магазине Bike24 2 покупки на сумму 901,80 евро каждая. На следующий день по личным причинам мне пришлось попросить магазин отменить эти покупки.
А вот тут началось безобразие со стороны вашего банка! Кроме того, что вы заработали своей грабительской конвертацией, когда я оплачивал покупки, так и вы ещё - совсем обнаглевшие!!! - заработали ещё больше 60$ на возрате денежных средств!!! Что ваш банк себе позволяет!? Так ещё вы нагло удерживаете 1560$ на 2 покупки, которые магазин Bike24 уже вернул вашему банку!!! Пусть оператор внимательно проверит платежи и возврат! Объясню! В магазине было совершенно 2 покупки, по которым ваш банк заблокировал на моей карте денежные средства. Но до того, как 2 заказа были отменены, магазин успел их провести и каждый заказ разделил на 3. В итоге вместо 2 сумм получилось 6 сумм. Ваш банк заблокировал 2 суммы, а потом ещё списал 6 сумм. На данный момент возвращены 6 сумм, а ещё 2 так и остаются заблокироваными, хотя все деньги, ещё раз повторюсь, магазином возвращены! У меня огромное пожелание к вашему банку: разберитесь, пожалуйста, с моими платежами и хватит уже удерживать деньги! И верните мне мои деньги, которые вы незаконно получили на конвертациях!!!! Это просто безобразие! С такими темпами вы очень быстро потеряете клиентов! Меня, как вашего клиента, вы точно потеряете, если ничего не сделаете!
Изменено: - 06.04.2018 14:53 (Отмодерировано.)