08.04.2018г. я вошла на сайт Одноклассники.ру. через смартфон. Всплыл баннер о какой-то бесплатной VIP-подписке. Я его попыталась отключить. Баннер исчез. На следующий день (09.04.2018г.) мне на телефон поступило смс о снятии с моей карты VISA Сбербанка денежных средств в размере 478 р. 00 коп. порталом Одноклассники.ру за якобы оформленную мной платную подписку VIP-клиента. При этом никакого предварительного сообщения из Сбербанка не поступало о получении моего согласия на снятие денежных средств. Хотя всегда, у меня, при любом платеже ранее приходило предварительное смс о получении моего согласия на каждую операцию. Обратившись в службу поддержки Одноклассники.ру с жалобой и требованием о возврате незаконно снятых денег, я получила ответ о том, что коснувшись баннера, я дала согласие порталу на снятие денег с моей карты и оформила платную подписку, и деньги теперь вернуть невозможно. При этом ранее, месяцев 7 назад, на портале Одноклассники.ру я покупала ОKи за 100р., оплачивала этой же картой, и Сбербанк требовал сообщением моего согласия на проведение операции. А теперь, видимо, данные моей карты остались на портале и после моей попытки закрытия всплывшего баннера о подписке на какие-то ОKи, я, якобы дала согласие на снятие денежных средств с моей банковской карты без моего ведома. Обратившись в Сбербанк с сообщением о мошенничестве портала Одноклассники.ру, с жалобой к Сбербанку об отсутствии предварительного сообщения о получении моего согласия по снятию денег перед совершением операции, я получила гениальный ответ, что если я, когда-либо, оставляла код карты с обратной стороны при каком-либо платеже, то дала согласие порталу на дальнейшее списание моих денежных средств без предварительного смс от банка о получении моего согласия по платежу. Несмотря на это я подала обращение в банк на оспаривание транзакции, проведенной без моего согласия 10.04.2018г. в 10:55 мин. на сумму 478 р. 00 коп. К Сбербанку потеряла всякое доверие, так как поняла, что наши банковские карты никаким образом не защищены, если даже портал Одноклассники.ру может снять в любой день любую сумму без предварительного смс банка о получении согласия на данную операцию у держателя карты. При этом мне пришлось понести дополнительные расходы. Карту я сразу заблокировала, подала на перевыпуск. За перевыпуск карты пришлось оплатить дополнительно 150 р. 00 коп. Теперь буду ждать решения Банка по транзакции, проведенной без моего согласия. На портал ОДНОКЛАССНИКИ.РУ присутствует большое желание подать заявление о возбуждении уголовного дела по факту прямого мошенничества с баннерами о подписках и незаконном снятии денежных средств за такие подписки путем использования данных, ранее введенных владельцами банковских карт при покупках ОKов на портале, без ведома и согласия самих держателей банковских карт.
Форум
Сбербанк не запрашивает согласие держателя карты об операции по снятию денежных средств порталом Одноклассники.ру
Без моего согласия ОДНОКЛАССНИКИ.РУ сняли с моей карты СБЕРБАНКА Visa 478р.
11.04.2018 05:40 | |
11.04.2018 05:52
И кого посодют ?  Портал? Это дело РПН. Возможно, ФАС. Туда и пишите, коли хочется насолить. | |||
11.04.2018 07:55
странно то, что у Вас было доверие к этой организации... | |||
11.04.2018 08:03
так и есть, карту свою привязали на сервисе, галочку о согласии с условиями поставили ... все, подписка на сервис оформлена... дальнейшие списания безакцептно идут, согласно договору между Вамии и "одноклассниками". Инфо тут - http://www.banki.ru/blog/kamo4/8819.php | |||||
11.04.2018 08:05
Банк-эмитент карты (любой банк!!! и не только Сбер) в этой ситуации вообще не при делах. | |||
11.04.2018 08:08
http://www.banki.ru/blog/kamo4/7965.php Вы заключили договор с "одноклассниками", теперь получили его финансовые последствия... Изменено: - 11.04.2018 08:10 | |||
11.04.2018 08:27 При оплате через интернет, желательно на любых сервисах онлайн использовать виртуальные карты либо карты с ограничение оплаты онлайн. Оплатил, включил ограничение. Аликэкспресс тоже снимает деньги без оплаты, оплата за газ тоже без смс и многие другие площадки. Надо думать своей головой, а не агентов | |
11.04.2018 13:22
 а вообще спасибо, будем знать, как работают Одноклассники - мошенничество в духе мобильных операторов  | |||
11.04.2018 13:47
Я вот карту не привязываю свою, снимаю все галки, а оплата в одноклассниках проходит без подтверждения по смс Кстати сегодня на IHerb тоже без смс деньги списали,Тинькоф 🤔 В любых делах при максимуме сложностей Подход к проблеме все-таки один: Желанье — это множество возможностей, А нежелание — множество причин.... | |||
11.04.2018 14:01
 ... ./ ... Доверяй , но проверяй !Изменено: - 11.04.2018 14:06 Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с) | |||||
11.04.2018 14:12 Когда же число "потерявших всякое доверие" приблизится к критической отметке? Сбер наконец уйдет из карточной розницы. Соцсети перестанут наглеть и запрашивать номера телефонов и привязывать карты. А смартфоны будут раздавать всем бесплатно, потому как дырки только множатся. Мечты, мечты..  | |
11.04.2018 14:28 *Elena, я после этого на Iherb отвязала карту, во избежание так сказать. Да и на других сервисах (например али, после того как на пикабу прочла эпичный пост, как там взломали акк, поменяли адрес доставки и сделали заказ (карта владельца была привязана), и как взломанный танцевал с бубном-диспуты, переписка с продаваном, выходил в соцсетях на взломщика и т.д.) Изменено: - 11.04.2018 14:30 Где я? Кто здесь? | |