Добрый день, уважаемое сообщество.
Хочу задать вопрос и попросить помощи, если таковая возможна. Суть проблемы вот в чем:
Моя девушка некоторое время назад снимала квартиру у арендодателя, у которого в договоре содержались паспортные данные моей девушки. Несколько дней назад арендодателю позвонили коллекторы и не уточнив, по какому делу они работают начали требовать от арендодателя сообщить о всех арендаторах и их кредитной истории. Арендодатель связался с моей девушкой и начал требовать от нее информации о всех кредитах, на что конечно-же был послан с сообщением, что "кредитов не имеем" и указанием направления, куда надо идти. Однако, субъект не унимался и... а вот далее начинаются странные вещи, с чем и прошу помочь разобраться.
Данный субъект позвонил в Тинькофф (видимо видя переводы на свой счет от моей девушки именно из этого банка) и назвав её паспортные данные узнал состояние её счета. У нее есть кредитная карта, на которой есть обычная задолженность в обычном периоде в размере 31 рубля. Уточняю, это не просроченная задолженность, а обычный отрицательный остаток. И, "субъекту" Тинькофф-Банк назвал величину этой задолженности, сообщив, якобы, что она просроченная, из чего "субъект" сделал вывод, что моя девушка и есть тот самый человек, по которому ему звонят коллекторы и начал её всячески шантажировать.
С субъектом то мы разберемся, вопрос не в этом, а вопрос в том, имел ли банк возможность раскрыть третьему лицу, обладающему только персональными данными (данные паспорта) информацию, содержащую признаки банковской тайны, как то остаток средств на счету и статус этих средств? Если не имел, то что сделать, чтобы такого больше не повторилось, банк понес бы какое то наказание в качестве компенсации морального вреда (разговоры с субъектом так себе удовольствие, умудряется звонить с разных номеров).
Подскажите, что делать?
С уважением,
Владислав
Хочу задать вопрос и попросить помощи, если таковая возможна. Суть проблемы вот в чем:
Моя девушка некоторое время назад снимала квартиру у арендодателя, у которого в договоре содержались паспортные данные моей девушки. Несколько дней назад арендодателю позвонили коллекторы и не уточнив, по какому делу они работают начали требовать от арендодателя сообщить о всех арендаторах и их кредитной истории. Арендодатель связался с моей девушкой и начал требовать от нее информации о всех кредитах, на что конечно-же был послан с сообщением, что "кредитов не имеем" и указанием направления, куда надо идти. Однако, субъект не унимался и... а вот далее начинаются странные вещи, с чем и прошу помочь разобраться.
Данный субъект позвонил в Тинькофф (видимо видя переводы на свой счет от моей девушки именно из этого банка) и назвав её паспортные данные узнал состояние её счета. У нее есть кредитная карта, на которой есть обычная задолженность в обычном периоде в размере 31 рубля. Уточняю, это не просроченная задолженность, а обычный отрицательный остаток. И, "субъекту" Тинькофф-Банк назвал величину этой задолженности, сообщив, якобы, что она просроченная, из чего "субъект" сделал вывод, что моя девушка и есть тот самый человек, по которому ему звонят коллекторы и начал её всячески шантажировать.
С субъектом то мы разберемся, вопрос не в этом, а вопрос в том, имел ли банк возможность раскрыть третьему лицу, обладающему только персональными данными (данные паспорта) информацию, содержащую признаки банковской тайны, как то остаток средств на счету и статус этих средств? Если не имел, то что сделать, чтобы такого больше не повторилось, банк понес бы какое то наказание в качестве компенсации морального вреда (разговоры с субъектом так себе удовольствие, умудряется звонить с разных номеров).
Подскажите, что делать?
С уважением,
Владислав


квартиру.