При решении вопросов муж помогал жене, назвали раннее полученный кредит мошенничеством

Сейчас при походах в банк, не важно для получения кредита или открытия вклада, клиент должен изучить, подписать кучу документов.
При этом, в большинстве случаев договором присоединения, т.е. подписывается заявление о присоединении к УКБО, Правилам, Порядку, Тарифам, и ещё куче всего на 100 листах мелкого шрифта.
Я за все свои походы в банк, НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛ что бы клиент попросил и изучал эти толмуты, спрашивал о непонятном.
Поэтому все походы в банк только с юристом и желательно финансистом, в крайнем случае, знакомом разбирающемся в понятиях.
Из за непонимания что подписывается, не изучения полностью документов банка, договоров, условий, потом возникает масса вопросов, которые уже просто так не разрешить.
Лучше конечно же ДО подписания договора, заявки, полностью изучить "рыбу" договора, условия кредита, правила банка, УКБО и др на сайте банка или потребовав и получив в банке все это.
Бывало у меня и такое, что задавая вопросы по пунктам договора и положениям УКБО, сотрудники банка сами терялись и не могли мне разъяснить непонятное.
А уж в нынешних договорах банков полно положений противоречащих ФЗ, ущемляющих права потребителя и заемщика.
Да и нельзя верить устным повествованиям сотрудника банка, а потом с огорчением узнать, что сотрудник банка половину условий не рассказал, а другие изложил как удобно банку, что не исходит из подписанного клиентом договора.
Поэтому перед подписанием договора, документа - сто раз подумай, посоветуйся, переспроси, сомневаешься в ответе банка - спроси у знакомого специалиста или отложи оформление документов.