Здравствуйте.
04.04.2018 я, Ч-в П. В., вместе с супругой Ф-вой Ж. В. подали заявление на снижение суммы оставшегося долга на 30% по государственной программе помощи семьям, попавшим в сложную финансовую ситуацию. Весь пакет документов, кроме моей справки 2НДФЛ и копии моей трудовой книжки был принят оператором сбербанка (08.05.2018 документы были довнесены в заявку через моего персонального менеджера).
14.05.2018 я получил на телефон СМС от сбербанка об отказе мне в участии в государственной программе без объяснения причины. Вот текст сообщения:
Уважаемый(ая) Павел Владимирович ваше обращение 180504 0874 509000 от 04.05.2018 оформленное в ВСП, рассмотрено. Банком проведен всесторонний анализ поступившего от Вас пакета документов на предмет соответствия Основным условиям и целям Программы, по итогам которого положительное решение по Вашему заявлению не было принято. Сбербанк
Просьба выяснить, на каком основании сбербанк отказал мне в участии в государственной программе.
Спасибо.
Павел.
04.04.2018 я, Ч-в П. В., вместе с супругой Ф-вой Ж. В. подали заявление на снижение суммы оставшегося долга на 30% по государственной программе помощи семьям, попавшим в сложную финансовую ситуацию. Весь пакет документов, кроме моей справки 2НДФЛ и копии моей трудовой книжки был принят оператором сбербанка (08.05.2018 документы были довнесены в заявку через моего персонального менеджера).
14.05.2018 я получил на телефон СМС от сбербанка об отказе мне в участии в государственной программе без объяснения причины. Вот текст сообщения:
Уважаемый(ая) Павел Владимирович ваше обращение 180504 0874 509000 от 04.05.2018 оформленное в ВСП, рассмотрено. Банком проведен всесторонний анализ поступившего от Вас пакета документов на предмет соответствия Основным условиям и целям Программы, по итогам которого положительное решение по Вашему заявлению не было принято. Сбербанк
Просьба выяснить, на каком основании сбербанк отказал мне в участии в государственной программе.
Спасибо.
Павел.
Изменено: - 15.05.2018 09:36 (Отмодерировано. )
