Абсолютное пренебоежительное отношение к своим клиента демонстрирует альфа банк, а именно сотрудники Колл центра, в частности Анна из алтайского края. На протяжении 40!!!минут , с 22:10 до 22:50 23 мая 2018 года, длился разговор с сотрудником колл центра, по достойному закрытую кредитного счёта и заказу справки о досрочном погашении счёта из а какими счёта счеиа. 40 минут своего личного времени, вечернего периода добросовестный клиент, в моем лице, потратил за ожидательный период в закрытии моего вопроса. В конечном итоге вопрос не решён, а предложено лишь самостоятельно скачать приложение, установить и заказать самостоятельно эту справку! Вопиющий случай не компетентного обслуживания!!! Сотрудники банка абсолютно не заботятся о своих клиентах, видимо именно такую стратегию продвигает руководство банка! Обращаю ваше вниание на свой случай!!!