Добрый день, уважаемые форумчане! Особенно прошу откликнуться тех, кто хорошо юридически подкован.
Пока не хочу публично раскрывать все карты, поэтому о подробностях умолчу. Ситуация такая: был я как-то в отделении банка ***, закрывал карту, которой давно не пользовался. Мальчик-операционист для оформления заявления взял у меня паспорт, в котором по недосмотру оказался СНИЛС. Воспользовавшись этим, он оформил от моего лица заявление на перевод пенсионных накоплений в НПФ ***. Естественно, ничего он мне об этом не сообщил, никаких заявлений и договоров на подпись не предоставлял - чистая самодеятельность. Предположительно даже мошенничество, но об этом точно можно говорить только после квалифицирования деяния юристами или решения суда.
Узнал о случившемся я спустя несколько месяцев, когда от моего НПФ, с которым я ранее заключал договор и в котором хранились накопления, поступило сообщение о прекращении действия договора.
Звонком в НПФ *** удалось выяснить вышеизложенное, а именно, что якобы я в отделении банка *** такого-то числа заключил договор с НПФ ***, подписантом договора был сотрудник банка *** такой-то ***.
Сразу же после этого я обратился электронно в Пенсионный Фонд, где сообщил о произошедшем. Спустя две-три недели от ПФ пришло сообщение с регистрационным номером о том, что обращение перенаправлено в профильное подразделение, далее пока около месяца тишина.
Далее было составлено два обращения в банк ***, первое - на проведение служебного расследования, запрос на расторжение договора и возврат средств в мой НПФ - отклонено с формулировкой "За давностью событий, к сожалению, не представляется возможным проверить подлинность предоставленной Вами информации."; второе - о предоставлении копии договора - также отклонено. Банк "морозится" и отвечает отписками.
НПФ *** также сообшил, что может предоставить копию договора только, если я обращусь к ним на бумаге, письмом, что я планирую сделать в самое ближайшее время.
Итого, мои пенфионные накопления без моего ведома уплыли, на руках у меня нет абсолютно никаких документов об этом.
Прошу помощи. Что делать в такой ситуации? Есть большое желание не спускать это на тормозах. Как наказать сотрудника, банк и НПФ? Достаточно ли обращения в ПФ или нужно составить, например, обращение в полицию? Если да, то куда лучше - участковому, в районное отделение, в ОБЭП, на Петровку-38?
P.S. Естественно, позже я обнародую имена "героев" - названия банка и НПФ, а также ФИО сотрудника, а так же даты и сроки обращений.
Пока не хочу публично раскрывать все карты, поэтому о подробностях умолчу. Ситуация такая: был я как-то в отделении банка ***, закрывал карту, которой давно не пользовался. Мальчик-операционист для оформления заявления взял у меня паспорт, в котором по недосмотру оказался СНИЛС. Воспользовавшись этим, он оформил от моего лица заявление на перевод пенсионных накоплений в НПФ ***. Естественно, ничего он мне об этом не сообщил, никаких заявлений и договоров на подпись не предоставлял - чистая самодеятельность. Предположительно даже мошенничество, но об этом точно можно говорить только после квалифицирования деяния юристами или решения суда.
Узнал о случившемся я спустя несколько месяцев, когда от моего НПФ, с которым я ранее заключал договор и в котором хранились накопления, поступило сообщение о прекращении действия договора.
Звонком в НПФ *** удалось выяснить вышеизложенное, а именно, что якобы я в отделении банка *** такого-то числа заключил договор с НПФ ***, подписантом договора был сотрудник банка *** такой-то ***.
Сразу же после этого я обратился электронно в Пенсионный Фонд, где сообщил о произошедшем. Спустя две-три недели от ПФ пришло сообщение с регистрационным номером о том, что обращение перенаправлено в профильное подразделение, далее пока около месяца тишина.
Далее было составлено два обращения в банк ***, первое - на проведение служебного расследования, запрос на расторжение договора и возврат средств в мой НПФ - отклонено с формулировкой "За давностью событий, к сожалению, не представляется возможным проверить подлинность предоставленной Вами информации."; второе - о предоставлении копии договора - также отклонено. Банк "морозится" и отвечает отписками.
НПФ *** также сообшил, что может предоставить копию договора только, если я обращусь к ним на бумаге, письмом, что я планирую сделать в самое ближайшее время.
Итого, мои пенфионные накопления без моего ведома уплыли, на руках у меня нет абсолютно никаких документов об этом.
Прошу помощи. Что делать в такой ситуации? Есть большое желание не спускать это на тормозах. Как наказать сотрудника, банк и НПФ? Достаточно ли обращения в ПФ или нужно составить, например, обращение в полицию? Если да, то куда лучше - участковому, в районное отделение, в ОБЭП, на Петровку-38?
P.S. Естественно, позже я обнародую имена "героев" - названия банка и НПФ, а также ФИО сотрудника, а так же даты и сроки обращений.
Изменено: - 25.05.2018 14:12