Друзья,
Хочу предостеречь всех, кто пользуется продуктами Альфа банка (преимущественно картами и все, что с ними связано). Работают обманщики!
30 мая пришла снять денежные средства в банкомате по адресу Можайское шоссе, 133А (Детский мир, Азбука вкуса) , запросила 50 тыс, банкомат выдал 25 тыс и произошло списание на 50 тыс рублей. Через 15 минут (т.к. Банк находится через дорогу, сделала обращение, мне сообщили, что остаток средств вернется в течение 3-х дней, такое у них случается. На следующий же день мне пришёл ответ, что технических сбоев зафиксировано не было и средства банкомат мне выдал в полном объеме. Разумеется, я звоню на горячую линию, обрисовываю в деталях ситуацию, менеджер, предлагает не составлять повторное обращение, а просто обратиться с заявлением в полицию, так как повторное обращение (видимо по опыту) не даст положительного решения со стороны банка. Я снова лично обратилась в банк с обращением , через 30 минут, мне приходит Сообщение, якобы от службы безопасности банка и сообщают, что мне зачислены средства на карту, но не в полном объёме. Свяжитесь по телефону: ‘ Bыпoлняетcя тpaнзакция нa сyмму 11759RUВ. Инф.: 8-800-5118172’Я звоню, мне предлагают назвать номер карты, я естественно называю, присылают мне в догонку ещё одно сообщение, с паролем. Я кладу трубку, вопросов больше возникает. Мошенники.
Вопрос: каким образом мошенникам удалось снять 25 тыс рублей в тот момент, когда я снимала средства в банкомате?
?? Служба инкассации этого банкомата и мошенники связаны между собой?
Утечка информации из отделения банка, где я делала обращение?
Следующий шаг, конечно же полиция, ну а дальше посмотрим, возможно и телевидение подключу, тема то живая, актуальная!
Хочу предостеречь всех, кто пользуется продуктами Альфа банка (преимущественно картами и все, что с ними связано). Работают обманщики!
30 мая пришла снять денежные средства в банкомате по адресу Можайское шоссе, 133А (Детский мир, Азбука вкуса) , запросила 50 тыс, банкомат выдал 25 тыс и произошло списание на 50 тыс рублей. Через 15 минут (т.к. Банк находится через дорогу, сделала обращение, мне сообщили, что остаток средств вернется в течение 3-х дней, такое у них случается. На следующий же день мне пришёл ответ, что технических сбоев зафиксировано не было и средства банкомат мне выдал в полном объеме. Разумеется, я звоню на горячую линию, обрисовываю в деталях ситуацию, менеджер, предлагает не составлять повторное обращение, а просто обратиться с заявлением в полицию, так как повторное обращение (видимо по опыту) не даст положительного решения со стороны банка. Я снова лично обратилась в банк с обращением , через 30 минут, мне приходит Сообщение, якобы от службы безопасности банка и сообщают, что мне зачислены средства на карту, но не в полном объёме. Свяжитесь по телефону: ‘ Bыпoлняетcя тpaнзакция нa сyмму 11759RUВ. Инф.: 8-800-5118172’Я звоню, мне предлагают назвать номер карты, я естественно называю, присылают мне в догонку ещё одно сообщение, с паролем. Я кладу трубку, вопросов больше возникает. Мошенники.
Вопрос: каким образом мошенникам удалось снять 25 тыс рублей в тот момент, когда я снимала средства в банкомате?
?? Служба инкассации этого банкомата и мошенники связаны между собой?
Утечка информации из отделения банка, где я делала обращение?
Следующий шаг, конечно же полиция, ну а дальше посмотрим, возможно и телевидение подключу, тема то живая, актуальная!
Изменено: - 01.06.2018 10:03 (Отмодерировано.)

