ЯД - ваш аккаунт надежно защищен, даже от вас

Являюсь давним владельцем двух почтовых ящиков, соответственно двух аккаунтов, двух кошельков в ЯД.
Один аккаунт основной, другой вроде как запасной.
Кто не знает, могут быть одновременно открыты сервисы Яндекса, просто переключаешься между логинами - сплошное удобство, короче.
Есть у меня также телефонный номер, лет 15 ему отроду. Оба аккаунта к нему и привязаны, и даже оба кошелька.
Но, что характерно, во втором кошельке два номера указаны в настройках и мой старенький не основным почему-то значится. ( за давностью времени как-то забылось почему так), основным числиться один из сотни, наверное, прошедших через мои руки вспомогательных номеров.
В общем, проблема - пополнился случайно при открытой запасной почте на второй кошелек. Все, теперь этим деньгам хозяин кто-то другой. Так как доступа к сим-карте, указанной в качестве основной, у меня просто нет - оператор с симками новыми где-то далеко.
То что, аккаунт связан в том числе с действующим номером, почтой, именитость ( короч именной кошелек) для ЯД нифига не значит.
Зачем в настройках возможность привязки дополнительных номеров,почты и т.д. - не понятно. Вынь и положь, номер, который ты указал основным.
Сейчас представитель ЯД расскажет про аварийные коды, про заверение копии паспорта у нотариуса и т.д.
Просьба к вашей поддержке и оператору была очень простая - второй подтвержденный номер переведите в основной, я вам и идентификацию пройду и все на свете. Тем более все данные по кошельку связаны между собой.
Да и в ваших мануалах ситуация про привязанный второй номер даже не рассматривается.
Сканы, эцп, сбербанк онлайн - все, что хотите. Нотариус и почта до столицы - это сколь, месяц-два мне подождать? А мне реально жрать не на что, вся наличка у вас теперь зависла.
Ну, еще в качестве варианта - отмените пополнение, защитите, так сказать, человека, который пополнил непонятно чей кошелек.
PS: Интересно ваш специалист Михаил Зорин пошутил - зайди, мол, в настройки и поменяй номер.