В апреле месяце мне должен был поступить перевод с партнерской программы Alibaba на долларовый счет. Но, банк ВТБ без предупреждения сменил реквизиты, в итоге деньги не были зачислены. Отправитель так же не получил деньги обратно, прошло уже около 3-х месяцев. Отправитель предоставил mt103, заявляет деньги переведены. ВТБ заявляет, что в течении 10-20 рабочих дней возвращает платеж, деньги при некорректно заполненных реквизитах поступают на счет невыясненных платежей. Предоставил им mt103, они заявляют, что доступа к счету у них нет, проверить mt103 у них нет возможности. Однажды, в ходе переписки ВТБ предложил мне заплатить 3500 руб. в долларовом эквиваленте, для поиска платежа. Что можно предпринять, что бы заставить ВТБ проверить, был ли отправлен платеж обратно? Написать в ЦБ, может хоть немножко зашевелятся...?
P.S. Партнерка всегда возвращала ошибочные платежи, как только они возвращались в банк, коллега так же попала с ВТБ, но ей деньги были переведены в течении недели.
P.S. Партнерка всегда возвращала ошибочные платежи, как только они возвращались в банк, коллега так же попала с ВТБ, но ей деньги были переведены в течении недели.